Distansmottagning sker över webben där patienten möter ett proffs inom hälso- och sjukvården via en videoförbindelse. Tekniken som används vid distansmottagningar garanterar både bra ljud och bild samt patientsäkerheten. Videobilden förbättrar interaktionen mellan patienten och vårdpersonalen.

Genom att erbjuda fler möjligheter till mottagning på distans kan HUS göra vården smidigare för sina patienter. Patienten sparar till exempel tid när han eller hon inte behöver åka till mottagningen. Distansmottagningen skyddar både patienter och personal från att smittas av coronavirus eller andra virus.

Maisas videomottagning är det primära alternativet för distansmottagning på HUS. Maisa är patientdatasystemet Apottis e-tjänst där patienterna till exempel kan kolla sina undersökningsresultat, boka och avboka tider eller besvara förhandsförfrågningar före mottagningen. Man loggar in i Maisa med stark autentisering (bankkoder, mobilcertifikat, elektroniskt identitetskort).

Maisas distansmottagning fungerar med dator eller mobil enhet, såsom smarttelefon eller surfplatta. För att kunna delta via mobila enheter måste man ladda ner Maisas applikation för distansmottagning i appbutiken.

Om enheten och kunden så önskar kan man också använda andra alternativ för distansmottagning, såsom Hälsobyns mottagning på Min vårdväg eller Microsofts applikation Teams.

”Ett av våra strategiska mål är att i stor utsträckning utveckla och införa digitala tjänster, såsom distansmottagningar. Coronavirusepidemin har påskyndat detta”, berättar utvecklingsdirektör Visa Honkanen.

Mer om HUS e-tjänster: E-tjänster | HUS 

Läs mera om Maisa: Vanliga frågor om Maisa