Kriisi voimistaa tiedonjanoa – ajantasainen neuvonta on nyt kysytyin palvelumme
24.3.2020 13:47:08 EET | Helsingin seudun kauppakamari | Tiedote
Korona herättää monenlaisia kysymyksiä ja ohjeistuksen tarvetta yrityksissä ja työpaikoilla.
Neuvonta on nyt tärkein jäsenpalvelumme
Työn väheneminen, lomautukset, YT-neuvottelut ja taloudelliset riskit mietityttävät yrityksiä ja kauppakamarin yritysneuvonta on ruuhkaantunut ennen näkemättömällä tavalla. Helsingin seudun kauppakamarin yritysneuvonnassa työskentelee kymmenen lakimiestä ja talousasioiden asiantuntijaa, jotka antavat jäsenyrityksillemme neuvontaa maksutta. Materiaalia tuotetaan jatkuvasti myös yleiseen jakeluun.
”Olemme täällä tätä varten. Neuvontatiimimme asiantuntemuksen laajuus ja laatu ovat jäsenillemme suuri etu. Erityisesti pienemmille yrityksille henkilökohtainen neuvonta on todella tärkeää”, sanoo neuvontapalveluiden johtaja Marko Silen.
Jäsenyritykset voivat kysyä neuvoa, joko sähköisen lomakkeen muodossa tai olemalla suoraan yhteydessä asiantuntijoihimme.
Viestinnän rooli korostuu kriiseissä
Myös meillä kauppakamarissa viestinnän tehtävänä on pitää huoli siitä, että tieto kulkee mahdollisimman nopeasti ja oikea-aikaisesti. Koska erilaista neuvontaa tarvitaan nyt ennätyksellisen paljon, pyrkii viestintä tukemaan ja helpottamaan neuvonnan lakimiesten ja asiantuntijoiden työtä.
"Kuten kaikki muutkin, elämme hetki kerrallaan seuraten tilanteen kehittymistä. Olemme onneksi pystyneet reagoimaan nopeasti muuttuviin olosuhteisiin. Kehitämme uusia tapoja viestiä ja palvella jäseniämme sitä mukaa, kun tarvetta ilmenee – ja ennakoidenkin", sanoo viestintäpäällikkö Rauha Kiljunen-Ruotsalainen.
Kaikki koronaan liittyvä informaatio on koottu kätevästi yhteen paikkaan Korona-infoa yrityksille -sivulle.
Koulutukset siirtyivät verkkoon
Koulutukset, joita järjestään yli 200 vuodessa, ovat normaalioloissakin tärkeä osa kauppakamarin toimintaa. Koronatilanne on vaatinut niidenkin järjestämiseen uudenlaista lähestymistapaa, johon onneksi oli jo valmiudet olemassa.
"Etäosallistumisen suosio on ollut kasvussa ja olemmekin panostaneet digitaalisiin palveluihimme viime vuosina. Striimit ovat olleet jo vuoden verran osa koulutustarjontaamme ja KoulutusOnline kaksi vuotta," kertoo kustannus- ja palveluliiketoiminnan johtaja Antti-Pekka Hulkko.
"KauppakamariTieto ja Ammattikirjasto uudistettiin juuri vuoden vaihteessa ja kirjoissa on käynnistetty myös äänikirjatuotanto. Kaikilla näillä toimilla pyrimme vastaamaan asiakkaiden monipuolisiin ja muuttuviin tarpeisiin mahdollisimman hyvin. Ja erityisesti nyt etäkoulutukset ja digitaaliset tietopalvelut ovat arvokas lisä tarjontaamme", Hulkko jatkaa.
Juuri nyt Kauppakamarin koulutus järjestää joukon tehokoulutuksia, joiden tarkoitus on tarjota nopeasti ajankohtaista tietoa, tiiviissä paketissa. Koulutusten aiheet kumpuavat neuvonta-asiantuntijoille tulevista kyselyistä. Kaikki koulutukset toteutetaan striimeinä toistaiseksi.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Marko Silen
Helsingin seudun kauppakamari
p. 09 2286 0233
Antti-Pekka Hulkko
Helsingin seudun kauppakamari
p. 050 343 1574
Rauha Kiljunen-Ruotsalainen
Helsingin seudun kauppakamari
p. 040 511 7903
Kuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Helsingin seudun kauppakamari vahvistaa yritysten menestystä osallistumalla aktiivisesti Helsingin seudun kehittämiseen. Kauppakamariin kuuluu 21 kunnan alueelta yli 7000 palveluja, kauppaa ja teollisuutta edustavaa yritystä.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Helsingin seudun kauppakamari
Asiakaskokemusasiantuntija opettaa: Näin pyydät asiakkailtasi oikein palautetta29.4.2026 13:18:17 EEST | Tiedote
”Asiakaspalautetta mitataan, analysoidaan ja raportoidaan enemmän kuin koskaan. Silti monessa organisaatiossa palautteen pohjalta tehdyt päätökset eivät johda parempaan asiakaskokemukseen ja samalla vastausprosentit laskevat”, sanoo asiakaskokemuksen strategisen kehittämisen asiantuntija Kari Korkiakoski. Korkiakosken uutuusteos Asiakaspalautteen voima – palautteen keräämisestä ymmärrykseen näyttää, miksi pelkkä data ei riitä ja miten palautteesta syntyy todellista ymmärrystä.
Suhdannepulssi: Helsingin seudun yritysten näkymät jatkuvat heikkoina – Kotimaisen kysynnän vaisuus painaa näkymiä eniten31.3.2026 07:00:00 EEST | Tiedote
Yritykset Helsingin seudulla arvioivat seuraavan kolmen kuukauden suhdannenäkymät yhä heikoiksi. Arviot käyvät ilmi Helsingin seudun kauppakamarin Suhdannepulssista. Yritysten näkemykset liikevaihdosta, kannattavuudesta ja työllisyydestä ovat samalla tasolla kuin joulukuussa. Vastaajista 69 prosenttia katsoo, että eniten yrityksen näkymiä heikentää kotimainen kysyntä. Seuraavaksi eniten näkymiin vaikuttavat kansainvälisen politiikan ja turvallisuustilanteen epävarmuus (46 %) ja kustannustaso yleensä (36 %). ”Toimitusjohtajien vastauksissa näkyvät markkinan varovaisuus, asiakkaiden lykkäämät osto- ja investointipäätökset sekä asuntorakentamisen alakulo. Rakentaminen ja kuljetus- ja varastointitoimialat ovat edelleen haastavassa tilanteessa, mutta b2b-puolella näkyy varovaisia myönteisiä merkkejä. Tarjouskyselyitä on paikoin enemmän, ja teollisuudessa, liike-elämän palveluissa sekä informaatio- ja viestintäalalla näkymät ovat muuta kenttää toiveikkaampia”, sanoo Helsingin seudun kauppaka
Uudellamaalla on yhä liian vähän korkeakoulujen aloituspaikkoja24.3.2026 07:00:00 EET | Tiedote
Hallitusohjelmaan kirjattiin vuonna 2023, että korkeakoulupaikkoja lisätään kasvukeskuksiin ja sinne, missä aloituspaikkojen määrä suhteessa nuoriin on alhainen. Hallitusohjelman kirjaukset ovat jääneet toimeenpanematta. ”Uusmaalaisten korkeakoulujen aloituspaikkojen vaje on kroonistunut. Vaikka Uudenmaan osuus koko maan BKT:sta on lähes 40 prosenttia ja työpaikoista 36 prosenttia, se ei näy korkeakoulujen resurssijaossa”, sanoo Helsingin seudun kauppakamarin johtava asiantuntija Riikka Vataja.
Kutsu medialle: Voiko Kanadan teknologiansiirtomalli vauhdittaa pk-yritysten kasvua Suomessa?19.3.2026 12:39:33 EET | Kutsu
Mitä opittavaa Kanadan menestyksekkäässä teknologiansiirtokeskusmallissa on Suomelle? Teknologian siirtokeskukset toimivat pienyritysten TKI-osastona. Niiden tehtävä on auttaa pieniä yrityksiä kasvamaan ja uudistamaan toimintaansa. Helsingin seudun kauppakamari kutsuu median kuulemaan From Skills to Applied Research Ecosystems -tutkimuksen tuloksia. Tutkimus tarkastelee Kanadan menestyksekästä teknologiansiirtokeskusmallia ja sen soveltamista Suomeen. EU-komissio on pyytänyt tutkimuksen käyttöönsä osana ammatillisen koulutuksen strategian uudistamista Euroopassa. Malliin pohjautuvia keskuksia on jo käynnistetty Suomessa. Teknologiansiirtokeskukset toimivat pk-yritysten TKI-kumppaneina, tarjoten nopean väylän uusien teknologioiden testaukseen, kehitykseen ja käyttöönottoon.
Elinkeinoelämävetoinen yhdistys elävöittämään Helsingin keskustaa11.3.2026 10:25:26 EET | Tiedote
Helsingin ydinkeskustan ankkuriyritykset ovat yhteistyössä Helsingin kaupungin kanssa käynnistäneet yhdistyksen, jonka tehtävä on parantaa Helsingin ydinkeskustan vetovoimaa. Mallia on haettu Tukholman City i Samverkan -toiminnasta. ”Suomen pääkaupungissa tulee olla elävä ja vetovoimainen keskusta. Helsingin keskustassa on jo nyt sykettä ja vilskettä, mutta olemme sitoutuneet kehittämään keskustasta vielä entistä vetävämmän. Elinkeinoelämän ja kaupungin yhteistyötä vahvistava yhdistys on tärkeä askel tässä työssä”, sanoo Helsingin pormestari Daniel Sazonov.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme