Muumimaailma ja Yonoton yhteistyöhön
Asiakaskokemus uudelle tasolle
Muumimaailma-brändätty mobiiliratkaisu rakennetaan Powered by Yonoton -alustalle. Muumimaailma-sovellus mahdollistaa puiston kävijöille ainutlaatuisen palvelukokemuksen ja täysin uudenlaisia elämyksiä.
Muumimaailman vierailukokemusta tulevat parantamaan muun muassa Yonottoman tarjoamat nopeat mobiilimaksutavat, uudet viestinnän ja markkinoinnin keinot, mobiilipaikannus, kartta- sekä analytiikan palvelut.
”Meille on erittäin tärkeää jatkuvasti parantaa asiakaskokemusta Muumimaailmassa, ja teknologia on ilman muuta sen tavoitteen ytimessä. Me näemme digitalisaation jatkuvana prosessina ja mahdollisuutena luoda personoituja elämyksiä”, toteaa Muumimaailman toimitusjohtaja Tomi Lohikoski,
“Näemme myös, että digitaalisten palveluiden avulla pystymme helpottamaan omia sisäisiä prosesseja, sekä saamaan kustannussäästöjä ja tarkempaa dataa omien prosessien parantamiseen”, Lohikoski jatkaa.
Norjassa jalostettu palvelu
Powered by Yonoton -palvelualusta on käytössä muun muassa Norjan suurimmassa huvipuistossa Dyreparkenissa, jossa vierailee vuosittain lähes 1,5 miljoonaa asiakasta.
Muumimaailman applikaatio karttapaikannuksineen tulee pohjautumaan vahvasti Norjassa jo käytössä olevaan palvelualustaan ja konseptiin. Teknologiaa käytetään monin eri tavoin teemapuiston palvelukokemusta parantamaan.
”Muumimaailma on ollut omalla sektorillaan digitalisaation edelläkävijä Suomessa. Haluamme auttaa Muumimaailmaa viemään digitalisaation ja sen hyödyntämisen nyt täysin uudelle tasolle. Olemme iloisia, että Yonoton valittiin Muumimaailman palvelun tuottajaksi”, Yonottoman toimitusjohtaja Teemu Karenius sanoo.
Muumimaailman kävijät pääsevät käyttämään uutta asiakassovellusta jo tulevalla kesäkaudella.
------
Muumimaailma lyhyesti
Muumimaailma sijaitsee Naantalissa Kailon luonnonkauniilla saarella, noin 16 kilometriä Turusta. Muumimaailman visio on olla johtava, kansainvälisesti tunnettu ja kannattavasti toimiva, elämyksiä ja kulttuuria tarjoava yhtiö.
- Kävijöitä yhteensä noin 200 000
- Henkilökuntaa noin 200, joista vakituisia 10.
- Liikevaihto 7,5 milj. €
- Omistaja Livson Group Oy sekä Baltic Archipelago Oy
Yonoton lyhyesti
Yonoton Oy on pohjoismaissa voimakkaasti kasvava tilaamisen ja ostamisen digitaalinen palvelualusta. Yrityksen monipuolisia ja ketteriä SaaS-palveluita käytetään lukuisilla eri sektorilla kansainvälisistä ravintola- ja hotelliketjuista huvipuistoihin sekä massatapahtumiin. Yonoton on palkittu lukuisissa koti- ja ulkomaisissa kilpailuissa innovatiivisista palveluistaan, konseptistaan ja muotoilustaan.
Lisätietoja: Ann-Karin Koskinen, markkinointijohtaja, Muumimaailma Oy
ann-karin.koskinen@muumimaailma.fi, 040 5900701
Tietoja julkaisijasta
Muumimaailma Oy on vuonna 1993 Naantalissa toimintansa aloittanut matkailualan yritys, joka perustuu suomenruotsalaisen kirjailija ja taiteilija Tove Janssonin luomille Muumi-tarinoille.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Muumimaailma Oy
European Travel Awards 2023: Muumimaailma – paras perhelomakohde15.8.2023 09:30:06 EEST | Tiedote
Muumimaailmalle on myönnetty kaksi tunnustusta tämän vuotisessa European Travel Awardsissa: ”Best Family Tourist Attraction 2023 – Finland” sekä ”EU Business Excellence Award 2023”.
Muumimaailman uutuus on hurmaava Niiskuneidin Kauneussalonki!7.6.2023 16:30:08 EEST | Tiedote
Muumimaailman kesä on täynnä uutuuksia ja unohtumattomia seikkailuja. Portit aukeavat jälleen 10. kesäkuuta! Monipuoliseen tarjontaan on tullut kaksi uutta kohdetta: Niiskuneidin Kauneussalonki ja Pikku Myyn Namu. Lisäksi Teatteri Emmassa esitetään näytelmää ”Näkymätön Ninni”.
Muumimaailma juhlii 30v. juhlakesää!10.6.2022 14:00:00 EEST | Tiedote
Muumimaailma, viettää tänä kesänä 30-vuotisjuhlaansa. Juhlakesän kunniaksi Muumimaailmaan on saatu joukko uutuuskohteita - jännittävin niistä uusi Hattivattien luola. Muumimaailma avaa ovensa lauantaina 11. kesäkuuta ja kausi kestää 21. elokuuta asti.
Tervetuloa Muumimaailman Ennakkokurkistuspäivään!7.6.2022 13:41:27 EEST | Kutsu
Muumimaailma avaa ovensa 30v. juhlakesään lauantaina 11.6. Perjantaina 10.6. vietämme yhdessä Tallink Siljan Club one asiakaspäivää. Vieraita on tulossa yli 3500. Media on tervetullut kuulemaan Muumimaailman kuulumisia ja tutustumaan kesän uutuuksiin.
Muumimaailma jatkaa kesätyörekryä!17.3.2022 12:55:44 EET | Tiedote
Muumimaailma päätti jatkaa hakuaikaa kesätyöntekijöille. Nyt rajoitusten poistuttua pidämme kaksi haastattelutilaisuutta Naantalissa. Paikalle voi saapua ilman ennakkoilmoittautumista tai hakemusta. Haastattelut pidetään Eriskummallisessa kahvilassa, Kaivokatu 5, Naantali ke 23.3. klo 18-19 ja to 24.3. klo 18-19. Muumimaailmaan pääsee työntekijäksi myös alle 18 vuotiaat.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme