Pekka Puustinen johtamaan Ilmarisen asiakkuuksia
- Pekka Puustisen on osoittanut johtajuutta sekä kykyä käytännönläheisesti yhdistää asiakaspalvelun kehittämisessä asiakkaiden palvelutarpeet ja akateemisen tutkimuksen tuoreimmat tulokset. Tämä on tärkeää, kun kehitämme digitaalisia palveluitamme entistä vaivattomammiksi ja vastaamaan asiakkaidemme odotuksia, sanoo Ilmarisen toimitusjohtaja Timo Ritakallio.
Puustinen on toiminut reilun vuoden Ilmarisen asiakaskokemuksesta ja yrityskulttuurista vastaavana kehitysjohtajana ja digitalisaatosta vastaavana johtajana.
- Tänä aikana hän on näyttänyt, kuinka voimme saada niin koko henkilöstömme kuin asiakkaammekin mukaan ideoimaan uusia hyödyllisiä palveluita.
Ennen Ilmariseen siirtymistään Puustinen toimi vakuutustalouden vierailijaprofessorina maineikkaassa St. Gallenin yliopistossa Sveitsissä. Hän on julkaissut kirjoja ja akateemisia artikkeleja erityisesti asiakaskokemuksesta ja asiakaslähtöisestä toimintamallista finanssi- ja vakuutuspalveluissa.
Puustinen seuraa tehtävässä Timo Aroa, joka jatkossa toimii johtavana asiantuntijana erityisalueenaan työhyvinvointi. Timo Aro on koulutukseltaan sekä Master of Science (Harvard) että lääketieteen tohtori (Helsingin yliopisto). Lisäksi Aro on vakuutuslääketieteen dosentti ja työhyvinvointiin liittyvän tutkimuksen ja kehittämisen pioneereja Suomessa.
- Timo Aron kokemus ja näkemys ovat arvokkaita Ilmarisen asiakkaille. Uudessa roolissaan hän pääsee keskittymään paremman työelämän edistämiseen asiakasyrityksissämme, joille se on yhä tärkeämpi asia, sanoo Ritakallio.
Lue Pekka Puustisen ajatuksia työhyvinvoinnin digitaalisesta kehittämisestä uutishuoneestamme.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Timo Ritakalliotoimitusjohtaja
Puh:0500 536 346timo.ritakallio@ilmarinen.fiPekka Puustinenkehitysjohtaja, asiakaskokemus ja yrityskulttuuri
Puh:040 839 0813pekka.puustinen@ilmarinen.fiKuvat
Linkit
Tietoja julkaisijasta
Ilmarinen on työeläkeyhtiö ihmistä varten. Huolehdimme 1,1 miljoonan ihmisen eläketurvasta ja pidennämme työuria, jotta jokainen voi suhtautua huomiseen luottavaisena ja toiveikkaana. Me teemme töitä tänään, jotta asiakkaittemme toimeentulo on turvattu huomenna. Näin varaudumme hyvään huomiseen. Eläkevastuiden katteena on yli 60 miljardin euron sijoitusvarallisuus.
Lisätietoja: www.ilmarinen.fi.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Ilmarinen
Kutsu kesätoimittajille: Saanko koskaan eläkettä? – tervetuloa Ilmarisen aamiaistilaisuuteen 6.6.20258.5.2025 12:11:38 EEST | Tiedote
Karkaako eläkeikä, saanko koskaan eläkettä? Miksi mielenterveyssyyt vievät yhä nuorempia pois työelämästä? Kesätoimittaja, tule tapamaan Ilmarisen väkeä ja päivitä tietosi eläkkeistä, työkyvystä sekä työurista perjantaina 6.6.2025. Luvassa on myös ideoita juttuaiheiksi!
Ilmarisen toimitusjohtaja vaihtuu5.5.2025 07:49:48 EEST | Tiedote
Työeläkeyhtiö Ilmarisen toimitusjohtaja Jouko Pölönen on ilmoittanut jättävänsä yhtiön ja siirtyvänsä uusiin tehtäviin yhtiön ulkopuolelle. Uuden toimitusjohtajan haku käynnistyy heti.
Växthusgasutsläppen från Ilmarinens pensionsinvesteringar minskade avsevärt30.4.2025 15:43:13 EEST | Tiedote
Kolintensiteten i arbetspensionsbolaget Ilmarinens noterade placeringar minskade betydligt jämfört med 2020. Detta framgår av Ilmarinens första lagstadgade hållbarhetsrapport. – Vi har systematiskt vidtagit åtgärder enligt vår klimatfärdplan och detta har burit frukt, säger Karoliina Lindroos, Ilmarinens direktör för ansvarsfulla placeringar.
Greenhouse gas emissions of Ilmarinen’s pension investments decreased significantly30.4.2025 15:40:22 EEST | Tiedote
The carbon intensity of Ilmarinen’s listed investments decreased significantly from 2020. This is reflected in Ilmarinen’s first statutory sustainability report. “We have systematically implemented measures in line with our climate roadmap, and this has produced results,” says Karoliina Lindroos, Head of Responsible Investments at Ilmarinen.
The first quarter in Ilmarinen: Return on investments was 0.2 per cent, solvency was strong, and cost-effectiveness improved25.4.2025 13:08:57 EEST | Tiedote
Ilmarinen’s return on investments was 0.2 per cent, investment assets EUR 63.1 billion and solvency capital EUR 13.7 billion. Strong solvency enables the long-term investment of pension assets in an unstable market situation undermined by the trade war.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme