Selvitämme ja korjaamme Attendo Telkänsiiven puutteet johtamisessa ja työkulttuurissa
– Pettymys ja turhautuminen olivat ensimmäiset tunteeni, kun tulin tietoiseksi Attendon Telkänsiiven laatu- ja johtamisongelmista. Emme hyväksy yhtään epäkohtaa toiminnassamme. Hoivakriisin seurauksena aloitettu muutosmatkamme on edennyt suurimassa osassa Attendo-koteja hyvin. Telkänsiiven tapahtumat osoittavat kuitenkin, että matka ei ole edennyt kaikissa hoivakodeissa odotetussa tahdissa. Virheitä on tapahtunut, ja niitä on alettu korjata, myös Jyväskylässä, Virpi Holmqvist sanoo.
Telkänsiivessä on ollut puutteita johtamisessa ja työkulttuurissa. Työnjaossa ja vastuissa on ollut epäselvyyttä, ja avainhenkilöissä on ollut vaihtuvuutta. Lisäksi korona on aiheuttanut työntekijöiden sairauslomien ja asukkaiden tartuntojen vuoksi omat ongelmansa.
– Koska Telkänsiivessä on ollut paljon korjattavaa, aluejohtajamme Tiina Talonen on itse työskennellyt helmikuun lopulta alkaen paikan päällä. Moni aluehallintoviraston tänään tiedottama asia on siis jo laitettu kuntoon. Telkänsiivessä on paljon hyviä työntekijöitä, jotka haluavat laittaa asiat kuntoon. Minä uskon heidän sitoutumiseensa, välittämiseensä ja osaamiseensa. He tarvitsevat nyt kaiken tukemme, että asiat saadaan kuntoon mahdollisimman pian, Holmqvist sanoo.
Attendo teki helmikuussa Telkänsiivessä sisäiset auditoinnit lääkelupien ja muun toiminnan osalta. Kevään aikana on tarkennettu kirjauskäytäntöjä, tehtävänkuvia ja työvuorosuunnittelua. Telkänsiipeen on rekrytoitu sosionomi ja kaksi fysioterapeuttia sekä uusi johtaja, joka aloittaa toukokuussa. Hoivakodissa on nyt myös kaksi tiiminvetäjää, jotka ovat valmiita ottamaan vastuuta myös hoivakodin johtajan tehtävistä tämän poissa ollessa. Hoivakodin tiloja muutetaan viihtyisämmiksi ja kodinomaisemmiksi.
– Yksi Attendon muutosmatkan ydinasioista on sadan prosentin vastuu asioista, joista tulee tietoiseksi. Attendo Telkänsiiven tapahtumat osoittavat, mitä voi tapahtua, kun näin ei toimita. Tämä on myös itsetutkiskelun paikka, Holmqvist sanoo.
Lisätiedot ja mahdolliset haastattelupyynnöt toimitusjohtaja Virpi Holmqvistille ystävällisesti Attendon viestinnän kautta viestinta (at) attendo.fi tai toissijaisesti puhelimitse 044 407 2011.
Avainsanat
Tietoja julkaisijasta
Attendo – Pohjoismaiden johtava hoivapalveluiden tarjoaja
Attendo on Pohjoismaiden johtava julkisten hoivapalveluiden yksityinen palveluntuottaja. Yritys on perustettu vuonna 1985, ja olimme ensimmäinen julkisia hoivapalveluja ikäihmisille tarjonnut yksityinen yhtiö Ruotsissa. Ikäihmisille suunnattujen palvelujen lisäksi Attendo tarjoaa hoivapalveluja kehitysvammaisille ja vammautuneille ihmisille sekä mielenterveyskuntoutujille. Tuotamme myös lastensuojelu- ja terapiapalveluita. Attendolla on kaikkiaan noin 24 000 työntekijää yli 700 toimipisteessä Ruotsissa, Suomessa, Norjassa ja Tanskassa. Lue lisää: www.attendo.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Attendo
Sinnikäs työ näkyy: Attendon tyytyväisyysluvuissa huikea nousu23.11.2023 12:35:59 EET | Tiedote
Attendo Suomi on viimeisen kolmen vuoden aikana oivalluttanut henkilöstöä valmentaen ja keskustellen, parantanut useita toimintamalleja sekä investoinut merkittävästi henkilöstö- ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Tämä sinnikäs työ näkyy nyt parantuneena henkilöstön, asukkaiden ja heidän läheistensä tyytyväisyytenä.
Attendo Suomen vuoden 2023 toisen kvartaalin tulos: Selkeä kehitys positiiviseen suuntaan jatkui20.7.2023 09:01:32 EEST | Tiedote
Attendo-konserni on julkaissut tänään 20. heinäkuuta vuoden 2023 toisen kvartaalin (Q2) tuloksen. Tämä on kooste Attendo Suomen osuudesta konsernin pörssitiedotteesta, joka löytyy osoitteesta https://www.attendo.com/en/
Attendo Suomen vuoden 2023 ensimmäisen kvartaalin tulos: käänne parempaan vaikean vuoden jälkeen26.4.2023 09:37:54 EEST | Tiedote
Attendo-konserni on julkaissut tänään 26. huhtikuuta vuoden 2023 ensimmäisen kvartaalin (Q1) tuloksen. Tämä on kooste konsernin pörssitiedotteesta, joka löytyy osoitteesta https://www.attendo.com/en/.
Attendo on ostanut Mertajärventien hoivakiinteistön18.4.2023 13:50:57 EEST | Tiedote
Attendo on ostanut Savonlinnan kaupungilta Mertalassa Mertajärventiellä sijaitsevan hoivakotikäytössä olevan rakennuksen.
Tuemme Attendo Portin senioriasukkaita muutoksessa ja järjestämme keskustelutilaisuuden6.4.2023 13:40:07 EEST | Tiedote
Pyrimme kaikin keinoin auttamaan ja tukemaan Attendo Portin senioriasuntojen asukkaita siinä muutoksessa, jonka vuokrasopimuksen irtisanominen aiheuttaa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme