Yleinen työttömyyskassa YTK

YTK:n asiakaspalvelu on ruuhkautunut

Jaa

Yleinen työttömyyskassa YTK:n puhelinpalvelu on ruuhkautunut ja olemme joutuneet rajoittamaan vastausaikaa kello 10-14 välille. Henkilöstömme vastaa kirjallisiin viesteihin myös muina aikoina, joten suosittelemme olemaan yhteydessä OmaYTK:n kautta. Asiakaspalvelupiste Loimaalla on suljettu 16.3. alkaen. Reaaliaikaisen jonotilanteen puhelinpalveluumme voi tarkistaa osoitteessa https://ytk.fi/asiakaspalvelu.

Mihin kysymyksiin löytyy vastaukset jo nyt www.ytk.fi-sivustolta tai OmaYTK:sta? 
- Miten toimin, jos minut lomautetaan? 
- Onko työttömyyskassan jäsenyyteni varmasti voimassa? 
- Koska olen oikeutettu työttömyyspäivärahaan? 
- Koska hakemukseni tulee käsittelyyn? 
- Kenellä on palkanmaksuvelvollisuus poikkeusolosuhteissa? 

Yhteydenotto-ohjeet YTK:lle 

Katso ensin 
Verkkosivuillamme https://ytk.fi/pulssi/paivittyva-koronaseuranta kootusti ohjeita ja tilanneseuranta.  

Kysy chatistä 
Chatissä saat vastauksia nopeasti itseäsi askarruttaviin kysymyksiin. Bottimme Iiris palvelee chatissa 24h. Asiakaspalveluneuvojamme ovat chatissä tausta-apuna klo 10 - 15. 

Laita viesti
Laita viesti https://oma.ytk.fi/ -palvelun kautta.  

Soita meille 
Puhelinpalvelussamme on paikoitellen jopa tunnin jono. Pahoittelemme tilannetta ja toivomme malttia.

Avainsanat

Yhteyshenkilöt

Linkit

Tietoja julkaisijasta

Yleinen työttömyyskassa YTK
Teollisuuskatu 4
32200 Loimaa

02 760 7620http://www.ytk.fi

Yleinen työttömyyskassa YTK on kaikkien palkansaajien työttömyyskassa, joka vakuuttaa jo yli 450 000 palkansaajaa työttömyyden varalta. Jäsenmäärältään YTK on Suomen suurin työttömyyskassa ja sen toimintaa valvoo Finanssivalvonta. YTK palvelee valtakunnallisesti verkossa osoitteessa www.ytk.fi.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat mediatiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Yleinen työttömyyskassa YTK

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme