Humana arjessa Oy

Sosiaalialan palveluyritys Humana kertoo alkaneensa mitata, miten sen avopalveluiden piirissä olevat asiakkaat kokevat palvelulle asetetun tavoitteen toteutuneen. Vaikka Humanassa on erikoistuttu vaativan tason lastensuojelun laitospalveluihin, yhtiössä uskotaan, että varhaista tukea ja ennaltaehkäiseviä avopalveluita painottava palvelujärjestelmä olisi inhimillisesti ja yhteiskunnallisesti vaikuttavin.

Humana on avannut Raisioon 18-paikkaisen Kotimäen asumispalveluyksikön, jossa keskivaikeasti tai vaikeasti kehitysvammaiset henkilöt saavat vahvaa erityistä tukea.

Humanan Varsinais-Suomen avopalvelut on saanut Varsinais-Suomen hyvinvointialueen (Varha) valvontatiimin tarkastuksessa positiivista palautetta toimintansa laadusta. Raportissa kiitosta saivat erityisesti sopimusten tarkka noudattaminen, kirjausten laatu, henkilöstön monipuolinen osaaminen sekä asiakaslähtöinen työskentelyote. Humanan tiiminjohtajien Janna Akselan ja Inkeri Kylänpään mukaan nämä ovat laadun kulmakiviä myös tiukentuvassa taloustilanteessa. Perimmäinen laadun mittari on kuitenkin asiakkaan kokemus.

Kokenut sosiaali- ja terveysalan ammattilainen Leila Rutanen on aloittanut Humana Suomen toimitusjohtajana 19. kesäkuuta 2025. Rutanen tuo mukanaan laaja-alaisen osaamisen niin käytännön asiakastyöstä kuin organisaatioiden johtamisesta ja kehittämisestä.

Vuoden 2024 aikana Humanan lastensuojeluyksiköissä asui 570 nuorta. Heistä 237 lähti vuoden aikana hatkaan eli oli luvattomasti poissa yksiköstä. Yhteensä luvattomia poissaoloja oli 1106 kappaletta, mikä tarkoittaa, että usein hatkaan lähtevät samat nuoret. Humanan lastensuojelussa pyritään rakentamaan nuorelle turvallisuuden tunnetta, joka kiinnittäisi nuoren yksikköön.

Hyvinvointialueiden taloudelliset haasteet pakottavat säästöihin, mutta Humanan toimialajohtaja Kimmo Säikän mukaan lyhytnäköinen leikkaaminen kustannustehokkaista, ennaltaehkäisevistä sosiaalialan ostopalveluista voi johtaa ongelmien kasautumiseen ja merkittävästi kasvaviin kustannuksiin tulevaisuudessa.

Humana Suomi edistää lasten ja nuorten kiinnittymistä myönteisiin yhteisöihin, mikä on tehokas keino ehkäistä nuorisojengien syntymistä. Ensimmäinen vuosittainen kysely paljastaa, että 48 % Humanan nuorista saa harrastamiseen kannustusta. Liikunta ja taide ovat suosituimpia harrastuksia, ja nuoret sitoutuvat niihin pitkäjänteisesti.

Kun nuoren elämä kriisiytyy, se näkyy usein selkeästi koulutyöskentelyssä. Arvosanat heikkenevät, opettajien kanssa tulee haasteita ja äärimmäisissä tapauksissa koulunkäynti keskeytyy täysin. Humanassa käytettävän RAI-arvioinnin mukaan 20 % lastensuojelupalveluiden piirissä olevista nuorista koulunkäyntihaasteet vähenivät.

Sosiaalialan palveluyritys Humana tarjosi viime vuonna lastensuojelun laitospalveluita 520 alle 18-vuotiaalle nuorelle ja kotiin vietäviä palveluita lähes 3 000 asiakkaalle, joista valtaosa on lapsia ja heidän perheitään. Jokaisen elämäntilanne ja siten avuntarve on yksilöllinen, minkä vuoksi sosiaalipalveluiden vaikuttavuudesta on vaikea tehdä yleistyksiä tai johtopäätöksiä.

Humana Suomi tuo yleisön ylistämän Mieletön tarina -esityksensä Kuopion kaupunginteatterin suurelle näyttämölle tiistaina 6.5. kello 12–16. Kutsumme median edustajat mukaan keskustelemaan lastensuojelun arjesta sekä taiteesta keinona etsiä ratkaisuja monimutkaisiinkin ongelmiin.