Suomen matkailualan liitto ry- SMAL

Suomen matkailualan liiton (SMAL) järjestämä Incoming-seminaari kokosi 140 matkailualan ammattilaista NH Collection Helsinki Grand Hansa -hotelliin sekä striimauksen kautta linjoille. Jokavuotiseksi tapahtumaksi vakiintumassa olevan seminaarin teema tänä vuonna oli Suomen matkailun kasvupotentiaali ja yhteistyön voima. Matkailualan haasteeksi on koettu liian moniääninen, keskenään jopa ristiriitainen viestintä, mikä on hämmentänyt muun muassa poliittisia päättäjiä sen suhteen, mitä ala oikeasti tavoittelee. Incoming-seminaarin avaussanoissa SMALin toimitusjohtaja Heli Mäki-Fränti nostikin esiin tarpeen suomalaisen matkailualan yhteistyölle ja yhteiselle tarinalle.

Finnish Travel Gala 2025 tuo esiin matkailualan huiput Helsingin Messukeskuksessa 31. lokakuuta. Jo seitsemättä kertaa järjestettävä gaala julkisti vuoden 2025 palkintokategorioiden TOP3-ehdokkaat. Voittajia palkitaan 11 kategoriassa. Tutkimukseen osallistui 12 500 vastaajaa.

Eurooppalaisia matkatoimistoja ja matkanjärjestäjiä edustava ECTAA on pettynyt ja huolissaan Euroopan parlamentin liikennevaliokunnan tuoreesta äänestystuloksesta liittyen kahteen matkustajien oikeuksia koskevaan asetusehdotukseen. Parlamentin liikennevaliokunta katsoo, että kuljetuspalvelun, kuten lennon, peruuntumistilanteessa matkustajalla on lipun hinnan palautuksen ohella oikeus saada takaisin myös lipun varaamistoiminnoista matkatoimistolle maksamansa palvelumaksu. Tämä linjaus on merkittävä uhka matkatoimistojen toimintaedellytyksille, onhan peräti 98 % eurooppalaisista matkatoimistoista mikro- tai pk-yrityksiä.

Vuoden vilkkain matkailusesonki on käynnistymässä, mutta lentoliikenteen palveluihin liittyvien lakkojen jatkuminen tuo suurta epävarmuutta niin matkustajien kuin matkailuyritysten suunnitelmiin. Viime syksystä lähtien lentoliikenteeseen vaikuttaneet työtaistelutoimet ovat aiheuttaneet runsaasti ylimääräistä työtä myös matkatoimistoille ja matkanjärjestäjille. Lentäjien kiistan ratkeaminen oli helpotus koko suomalaiselle matkailualalle. Ratkaisukeskeistä otetta peräänkuulutetaan myös IAU:n ja Paltan edelleen käynnissä oleviin neuvotteluihin.

Viime syksystä lähtien lentoliikennettä kurittaneet lakot alkavat tuntua yhä konkreettisemmin ja laajemmin suomalaisen matkailutoimialan yrityksissä. Epävarmuus syö sekä yritysten että matkustajien luottamusta matkojen toteutumiseen. Lakot koettelevat kansallisen lentoyhtiömme Finnairin taloutta ja mainetta, mutta lakoilla on dramaattisia vaikutuksia myös muihin matkailuyrityksiin. Lakot ajavat erityisesti matkatoimistot ja matkanjärjestäjät ahtaalle, kun matkojen peruutuksiin ja aikataulumuutoksiin liittyvä kuluttajansuoja velvoittaa yritykset monissa tilanteissa maksamaan asiakkaille hinnanalennuksia tai jopa palauttamaan peruuntuneen matkapaketin koko hinnan.

Jo seitsemättä kertaa järjestettävässä suomalaisen matkailualan omassa gaalassa palkitaan mm. Vuoden matkanjärjestäjä, Vuoden kuljetusyhtiö, Vuoden majoitusliike ja Vuoden ulkomainen sekä kotimainen matkailukohde tai nähtävyys. Messukeskuksen Siivessä 31.10.2025 järjestettävän, Sami Kurosen juontaman palkintogaalan ehdokkaisiin pääsevät vaikuttamaan nyt niin suuri yleisö kuin matkailualan ammattilaiset.

Suomen matkailualan liitto SMAL ry, SUOMA ry, Visit Finland sekä Visitory Oy ovat vertailleet eri kuntia, seutukuntia sekä maakuntia keskenään seitsemättä kertaa vuonna 2024. Alueet on laitettu paremmuusjärjestykseen seuraavien kriteerien perusteella: Rekisteröityihin majoitusliikkeisiin saapuneiden vieraiden määrän kehitys Matkailijoiden viipymän kehitys Lomamatkailijoiden yöpymisten määrän tasainen jakautuminen eri kuukausille (sesonkivaihteluiden vähäisyys) Majoitusmyynti asukasta kohden. Kilpailussa painotetaan matkailijamäärän kasvun lisäksi sesongin tasaisuutta sekä viipymän pidentymistä, jotka ovat olennaisia mittareita kestävän kehityksen näkökulmasta. Kestävä kehitys onkin noussut yhdeksi tärkeimmäksi trendiksi matkailualalla ja sen merkitystä matkailualueiden menestymisessä korostetaan yhä enemmän. Näin ollen voittaja-alueet eivät ole ainoastaan kyenneet kasvattamaan matkailuvolyymia alueellaan, vaan myös pidentämään matkailijoiden viipymää sekä rakentamaan vetovoimaisia matk

Suomalainen matkailuala kansainvälisine vieraineen kokoontui perjantaina 1.11. palkitsemaan suuren yleisön ja matkailuammattilaisten valitsemia matkailuyrityksiä, -toimijoita ja kohteita. Kuudetta kertaa järjestetty Finnish Travel Gala kokosi yhteen ennätykselliset 440 matkailualan ammattilaista, heidän yhteistyökumppaneitaan ja muita toimialan sidosryhmiä. Juhlailta huipentui kahdentoista eri palkintokategorian voittajien julkistamiseen. Palkintokategorioiden voittajat määräytyivät NPS-suosittelumittarin (Net promoter score) perusteella, eli pohjautuen suuren yleisön ja matkailuammattilaisten antamiin vastauksiin ’Kuinka todennäköisesti suosittelisit ehdokasta ystävällesi tai kollegallesi?’. Voittaja kussakin kategoriassa oli korkeimman tuloksen saanut ehdokas. Kolme palkintokategorioista oli suunnattu ainoastaan matkailualan ammattilaisille, yrityksissä matkahallinnosta vastaaville henkilöille ja muuten työssään matkailualan yritysten kanssa tekemisissä oleville. Äänestäjiä heinä-elo

Suomen matkailualan liitto ry SMAL valitsi 9.10.2024 pidetyssä vuosikokouksessa liiton uudeksi puheenjohtajaksi KTM, ekonomi Timo Saranpään. Kon-Tiki Tours Oy:n yrittäjä-toimitusjohtaja Saranpää tulee luotsaamaan matkailualan toimialajärjestöä vuodet 2025-2026. Matkailu ansaitsee merkityksensä mukaisen painoarvon yhteiskunnassa, ja meidän kaikkien on yhdessä tehtävä töitä sen eteen. SMAL on kokoaan suurempi toimija matkailuelinkeinossa. Koronakriisissä osoitimme järjestön tarpeellisuuden kovimman kautta. Hyvä työmme jatkuu tämän hetken haasteissa, vakuuttaa Timo Saranpää. Timo Saranpään lisäksi SMALin syyskokouksessa valittiin SMALin hallituksen varsinaisiksi jäseniksi Merja Hart (TTE – The Travel Experience Oy), Timo Kousa (Aurinkomatkat Oy), Oy), Lauri Laakso (Elämys Group), Jessica Virtanen (Tjäreborg Oy) ja Anne-Marjut Väänänen (Olympia Kaukomatkat) sekä varajäseniksi Jukka-Paco Halonen (Viada Oy), Heidi Laukas (Kouvolan Matkatoimisto Oy), Olli Miettinen (Matka-Miettinen Saimaatour