Carecode Oy

Saat tekstiviestin lähettäjänimellä “Tunnistaja” (1.), kun soitat Tunnistajaa käyttävän tahon esimerkiksi yrityksen (2.) asiakaspalveluun. Tunnistautuminen tekee asioinnistasi nopeampaa ja turvallisempaa. Tunnistaja™ on palvelu, jonka avulla käyttäjäorganisaatio voi tunnistaa omat asiakkaansa puhelinpalvelussaan. Tunnistajassa tunnistautuminen tehdään vahvalla sähköisellä tunnistamisella, eli pankkitunnistautumisella tai Mobiilivarmenteella. Tietyillä toimialoilla on tärkeää tunnistaa asiakkaat luotettavasti. 1.1.2024 alkaen pelkän nimen ja henkilötunnuksen tai muunkaan laajalle levinneen tiedon kysyminen ei enää riitä henkilön luotettavaksi tunnistamiseksi. Tunnistajan käyttäjäorganisaatioita löytyy esimerkiksi terveydenhuollosta, finanssialalta ja aloilta, joissa maksetaan jatkuvia palvelusopimuksia laskulla, esimerkiksi sähköyhtiöt ja teleoperaattorit. Tunnistaja lähettäjänimi on suojattu “Tunnistaja” lähettäjänimi (lähettäjätunnus) on suojattu rekisteröimällä se Traficomin rekister

Viime syksynä voimaan tullut Traficomin määräys estää suojatun lähettäjätunnuksen väärinkäytökset tehokkaasti. Tekstiviestin vastaanottajan pitää kuitenkin tarvittaessa muistaa tarkistaa, että lähettäjätunnus on oikeasti suojattu.