DBA-väitös: Digiympäristöissä syntyy kolmen tyyppistä arvoa yritykselle

17.3.2016 10:46:04 EET | Aalto EE | Tiedote

Jaa

KTM Elina Kukkonen väittelee ensimmäisenä vuonna 2013 aloitetusta Aalto Executive DBA -tutkinto-ohjelmasta (Doctor of Business Administration). Hänen DBA-väitöskirjansa aiheena on asiakkuuksien johtaminen digitaalisessa liiketoimintaympäristössä. Tutkimus tunnistaa kolmen tyyppistä asiakkuuksista yritykselle syntyvää arvoa: taloudellista, sosiaalista ja vierailija-arvoa.

”Yritykselle syntyy asiakasarvoa paitsi ostoista, merkittävästi myös asiakkaan suosittelusta sosiaalisissa verkostoissa. Etenkin mainosrahoitteisissa sivustoissa ja palveluissa myös asiakkaan verkkokäyttäytymisestä syntyy arvoa. Lisäksi yhä useammin jokainen kuluttaja- ja yritysasiakas on osa yhä suurempaa digitaalista verkostoa, ja verkostojen merkitys asiakkaan ostopäätöksissä on kasvaa”, tiivistää Elina Kukkonen.

Verkkoympäristossä asiakkuuksien johtamisessa asiakasdatan sekä analytiikan hyödyntäminenon suuri mahdollisuus. Elina Kukkonen pystyi hyödyntämään DBA-väitöksessään usean vuoden johtamiskokemustaan media-alalta. Hänen vahvuuksinaan on brändi- ja markkinointiosaaminen sekä painetuista että digitaalisista kanavista.

Mikä on Aalto Executive DBA – Doctor of Business Administration –ohjelma?

Aalto Executive DBA (Doctor of Business Administration) -ohjelma on suunnattu kokeneille johtajille, jotka haluavat suorittaa tohtorintutkinnon työn ohella. Se on työelämälähtöinen ja tutkimus on soveltavaa. DBA on maailmalla tunnustettu tutkinto, joka on mahdollista suorittaa useissa johtavissa kouluissa, kuten Harvard Business Schoolissa.

Samaan tapaan kuin Aalto EE:n Aalto Executive MBA ja Aalto MBA -tutkinto-ohjelmat, DBA ei kuulu suomalaiseen tutkintojärjestelmään. Tutkinnon myöntää kuitenkin akkreditoitu Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu. Aalto Executive DBA -ohjelman voi suorittaa työn ohella 3–6 vuodessa. Maksullinen ohjelma käynnistyi vuoden 2013 alussa.

DBA-ohjelman akateemisena johtajana toimii Aalto-yliopiston markkinoinnin laitoksen professori Henrikki Tikkanen.

DBA-väitöstilaisuus

Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulu tarkastaa KTM Elina Kukkosen DBA-väitöskirjan ”Gaining more Value from Customer Relationships in the Digital Business Environment” perjantaina 1.4.2016 klo 12, Aalto University Executive Education, Mechelininkatu 3 C, Helsinki. Kustoksena toimii professori Jari Salo ja vastaväittäjänä apulaisprofessori Johanna Frösén.

DBA-väitöskirjatilaukset ja tiedustelut
Elina Kukkonen, 010 665 2333 elina.kukkonen@almamedia.fi

Avainsanat

johtaminen koulutus leadership valmennus

Yhteyshenkilöt

Mikko Laukkanen akateeminen johtaja, KTT
Aalto University Executive Education
Puh. 010 837 3732
mikko.laukkanen@aaltoee.fi

Henrikki Tikkanen professori, KTT
Aalto-yliopisto
Puhelin: 050 5734174
henrikki.tikkanen@aalto.fi

Linkit

Tietoja julkaisijasta

Aalto EE
Runeberginkatu 14-16
00100 HELSINKI

010 8373700 https://www.aaltoee.fi/

Aalto University Executive Education Oy Aalto University Executive Education tarjoaa korkealaatuisia liikkeenjohdon kehittämispalveluja (Aalto EE) ja asiantuntijoiden täydennyskoulutusta (Aalto PRO) sekä palveluita yrittäjyyden kehittämiseksi (Aalto ENT). Monipuolisessa kokonaisuudessa yhdistyvät käytännön osaaminen ja Aalto-yliopiston uusin tutkimustieto. Yhtiön vahvuuksia ovat globaali toimintamalli ja monipuolinen tarjonta. Suomen ja Singaporen lisäksi Aalto EE tarjoaa ohjelmia Puolassa, Ruotsissa, Etelä-Koreassa, Taiwanissa, Kiinassa, Indonesiassa, Iranissa sekä Baltiassa ja Venäjällä. Aalto University Executive Educationilla on kolme arvostettua laatuleimaa eli akkreditointia: AACSB, AMBA ja EQUIS. Se kuuluu näin ollen maailman instituutioista koostuvaan 0,4 prosentin parhaimmistoon.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Aalto EE

Financial Timesin vertailu: Aalto Executive MBA:lla jälleen Pohjoismaiden tyytyväisimmät osallistujat14.10.2024 09:05:06 EEST | Tiedote

Kiitetyt alumniverkostot ja vastuullisuus nostivat Aalto Executive MBA -ohjelman sijoitusta maailman sadan parhaan EMBA-ohjelman listalla.

Ajoittain vihamielinenkin some on monelle työpaikka – Professori: "Ovatko firmat miettineet, mitä somen tekeminen nykyään vaatii työntekijöiltä?"3.8.2024 08:44:00 EEST | Tiedote

”Ei voi olla niin, että jos somessa syntyy kohu, ajatellaan, että sometyyppi mokasi, sen syytä”, sanoo Aalto-yliopiston professori Henri Weijo Aalto Leaders’ Insightin haastattelussa.

Miksi vain jatkuva oppiminen varmistaa yrityksen kilpailukyvyn? Elisan ex-toimitusjohtaja jakoi oppinsa25.5.2024 08:07:00 EEST | Tiedote

Kun Elisassa tajuttiin digitalisaation mullistavan maailman, siellä alettiin muun muassa suhtautua virheisiin ensisijaisesti oppimismahdollisuuksina, Veli-Matti Mattila sanoi Aalto EE:n tilaisuudessa.

Aalto EE nosti jälleen sijoitustaan Financial Timesin räätälöityjen koulutusten vertailussa20.5.2024 08:26:05 EEST | Tiedote

Vertailun perusteella Aallon räätälöidyt koulutukset ovat maailman 31. parhaan joukossa.

Muistutuskutsu: Miten oppiminen otetaan keskeiseksi osaksi työtä?14.5.2024 11:36:31 EEST | Tiedote

Aalto EE:n aamiaistilaisuudessa huippupuhujat kertovat, miten osaamisen kehittäminen vaikuttaa yritysten kilpailukykyyn jo aivan lähitulevaisuudessa.

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme