Näin tekoäly vaikuttaa rekrytointiin – jakaa työnantajat kahteen leiriin: "täysin turha"

29 prosenttia rekrytoinnin ammattilaisista uskoo, että tekoälyä pitäisi hyödyntää aktiivisemmin rekrytoinnissa, kertoo Duunitorin ja Taloustutkimus Oy:n toteuttama Kansallinen rekrytointitutkimus.
Lähes yhtä moni vastaajista, 28 prosenttia, on aiheesta täysin eri mieltä.
“Tutkimustulos viestii siitä, että tekoäly näyttäytyy monin paikoin vielä epämääräisten uhkien tai mahdollisuuksien kautta, ja mielikuvat muodostuvat ennemmin mediasta luetun kuin oman kokemuksen perusteella”, kertoo Duunitorin johtava työnantajakuvakonsultti Lauri Vaisto.
Rekrytointialan ammattilaiset pääsivät tutkimuksessa kertomaan avoimilla kommenteilla suhtautumisestaan tekoälyn tuomiin muutoksiin rekrytoinnissa. Myös näiden osalta vastaukset jakautuivat voimakkaasti kahteen leiriin.
Kansallinen rekrytointitutkimus kartoittaa vuosittain rekrytointialan käytäntöjä ja tärkeimpiä trendejä. Lataa tutkimus täältä »
Parhaimmillaan tehostaa, tasa-arvoistaa ja auttaa viestinnässä
”Uusi mahdollisuus, kun osataan oikein hyödyntää. Jopa etulyönti.”
Näin kiteyttää eräs vastaaja tekoälyn vaikutukset tulevaisuuden rekrytointiin. Myös useat muut tekoälyn puolesta liputtavat vastaajat uskovat suuriin muutoksiin tulevaisuudessa:
”Tekoäly auttaa kandidaattien seulonnassa varsinkin vähemmän koulutusta ja osaamista vaativissa työtehtävissä, joihin on erittäin paljon hakijoita.”
“Sopivimmat henkilöt on helpompi valita haastatteluun ja työhön. Nopeuttaa päätöksentekoa valintavaiheessa. Voisi antaa hakijalle paremmin tietoa työstä ja palkkauksesta.”
Usko tekoälyyn on tutkimuksen valossa suurempi yli 50 henkilöä työllistävien työnantajien keskuudessa. Tämän kokoluokan organisaatiot näkevät tekoälyn hyödyt etenkin tehokkuuden lisääntymisenä muun muassa hakijoiden esikarsinnassa.
Parhaimmillaan rekrytoinnin ammattilaiset näkevät tekoälyn tasa-arvoistavan hakijoita sekä korjaavan muitakin hakuprosesseissa esiintyviä epäkohtia.
”Tekoäly voi nostaa esiin ehdokkaita, joita ihminen ei huomaisi. Tekoäly voi antaa mahdollisuuden useammalle ehdokkaalle. Tekoäly voi myös johtaa hyvien ehdokkaiden karsiutumiseen ja jopa syrjintään, jos algoritmit on huonosti rakennettu”, kommentoi eräs vastaaja.
Pahimmillaan puolueellinen, epäinhimillinen ja heikkolaatuinen
”Täysin turha, harhaanjohtava.”
Näin täräyttää yksi tutkimukseen vastannut rekrytoinnin ammattilainen tekoälyn roolista ammatissaan. Myös useissa muissa avoimissa kommenteissa tekoälyyn suhtaudutaan epäillen. Moni pelkää tekoälyn heikentävän rekrytoinnin tasoa.
Avoimissa kommenteissa nousee esiin erityisesti inhimillisen harkinnan puute.
”Tekoäly voi hylätä hyviä kandidaatteja vain avainsanojen perusteella. Siltä puuttuu inhimillinen käsitys ja arviointikyky”, arvelee eräs vastaajista.
”Mielestäni tekoälyn kanssa ei pitäisi leikkiä näin yksinkertaisissa asioissa. Ollaan ihmisiä toisillemme, ei koneita koneille!”, linjaa toinen.
Erityisesti vaativan tason rekrytoinneissa ja rekrytoinnin loppuvaiheen harkinnassa ammattilaiset näkevät tekoälyn ontuvana työkaluna. Moni ei usko, että algoritmeihin onnistuttaisiin syöttämään kaikkia ihmisen havainnointiin kuuluvia asioita.
”Tekoäly voi tuntua houkuttelevalta tavalta tehostaa rekrytointia ja oikein käytettynä näin onkin. Riskinä on rekrytointien yksipuolistuminen tai tahaton puolueellisuus, jossa tekoäly suosii liikaa tiettyjä ominaisuuksia”, yksi vastaajista muistuttaa.
Monet myös uskovat, että tekoäly on rekrytoinneissa ajankohtainen vasta kaukana tulevaisuudessa. Osa jopa povaa ilmiön laantuvan ja käyttää vastauksessaan termejä, kuten muotioikku tai tekoälyhype.
Ihmistä tarvitaan jatkossakin
Duunitorin johtava työnantajakuvakonsultti Lauri Vaisto kertoo, että tekoälyn laaja soveltaminen rekrytoinnissa ei vielä toistaiseksi ole kovin kehittynyttä. Osittain tämä johtuu tekoälyä hyödyntävien työkalujen vähäisyydestä.
“Jatkossa tekoälyn voi odottaa tulevan laajemmin rekrytointien avuksi. Esimerkkejä tulevista sovellutuskohteista ovat suurten hakemusmäärien seulonta ja entistä yksilöidympien työpaikkailmoitusten kirjoittaminen.”
Vaisto muistuttaa, että tekoäly toimii kuten sitä on opetettu ja toteuttaa pyyntöjä, joita sille esitetään.
“On edelleen ihmisen vastuulla varmistaa, että tekoäly ei esimerkiksi vahingossa päädy syrjiviin valintoihin.”
Yhdettätoista kertaa toteutettu Kansallinen rekrytointitutkimus 2023 toteutettiin yhteistyössä Taloustutkimus Oy:n kanssa. Tutkimukseen osallistui yhteensä 570 rekrytoinnin ja muun henkilöstöhallinnon, viestinnän, markkinoinnin ja liiketoimintajohdon ammattilaista. Tutkimus toteutettiin sekä avoimen linkin kautta että Taloustutkimuksen verkkopaneelissa 23.2–12.3.2023.
Kaipaatko lisätietoa?
Haluatko tietää lisää työmarkkinoista tai tarvitsetko asiantuntijan haastatteluun? Ole yhteydessä!
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lauri VaistoJohtava työnantajakuva- ja strategiakonsulttiDuunitori Oy
Puh:+358 40 550 1103lauri.vaisto@duunitori.fiNiko PikkuahoSisältö- ja viestintäpäällikköDuunitori
Puh:0452687222niko.pikkuaho@duunitori.fiKuvat
Tietoja julkaisijasta
Toinen Linja 7
00530 Helsinki
Duunitori.fi on Suomen suurin työnhakupalvelu. Vuonna 2009 perustettu yritys kokoaa avoimet työpaikkailmoitukset ja ohjaa ne alustansa lisäksi sadoille ylläpitämilleen sosiaalisen median sivuille. Duunitorin työelämämedia julkaisee uutisia, vinkkejä ja tarinoita työnhausta, rekrytoinnista ja työelämästä. Työnantajille Duunitori tarjoaa rekrytointimarkkinoinnin ja työnantajakuvan kehittämisen palveluita. Duunitorin kaikille avoimiin ilmaisiin palveluihin kuuluvat muun muassa työpaikkavahti Duunivahti, ammatinvalintatesti Duunitesti, palkkavertailu ja työmarkkinaseuranta, josta näkee avoimien työpaikkojen kysynnän ja tarjonnan. Vuonna 2019 Duunitori laajeni Ruotsiin ja perusti Jobbland-työnhakupalvelun.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Duunitori Oy
Etätyö on lisääntynyt rakettimaisesti, eikä huuma hyydy – näillä aloilla eniten kasvua14.9.2023 06:03:00 EEST | Tiedote
Etätyö on selkeä kilpailuvaltti työnantajalle ja voi auttaa osaajapulan taklaamisessa. Suomen suurimman työnhakupalvelun Duunitorin data näyttää, miten etätyömahdollisuuden sisältävien työpaikkailmoitusten määrä on lähes nelinkertaistunut koronakriisiä edeltävästä ajasta.
Joka neljäs kokee syrjintää työnhaussa – asiantuntija: anonyymi rekrytointi ei riitä ratkaisuksi6.9.2023 06:03:00 EEST | Tiedote
Valtaosa rekrytointialan ammattilaisista ei usko anonyymin rekrytoinnin yleistymiseen omalla työpaikallaan lähitulevaisuudessa. Samalla yli neljäsosa työnhakijoista kokee tulleensa syrjityksi työnhaussa. Duunitorin asiantuntija huomauttaa, ettei anonyymi rekrytointi yksinään ratkaise ongelmia.
Suomalaiset ryntäsivät työnhakuun heti lomien jälkeen – ennätysmäärä hakijoita liikkeellä24.8.2023 06:00:00 EEST | Tiedote
Alkava syksy on saanut työnhakijat liikkeelle. Työnhakupalvelu Duunitorin tilastot paljastavat, että moni haaveilee lomien jälkeen uusista uramahdollisuuksista.
10 alaa, joilla on eniten töitä juuri nyt – näin hakija erottuu joukosta26.7.2023 06:00:00 EEST | Tiedote
Työnhakijan kannattaa pitää silmät auki uusien uramahdollisuuksien varalta myös keskellä kesää. Työnhakupalvelu Duunitori kertoo, miltä aloilta löytyy eniten avoimia työpaikkoja juuri nyt.
10 halutuinta kesätyöpaikkaa – tällaiset työnantajat kiinnostavat nuoria12.7.2023 06:02:00 EEST | Tiedote
Nuoria houkuttelevat etenkin tunnetut brändit ja merkittävät työllistäjät, kuten Kela, Valio ja poikkeuksellisella tavalla rekrytoinut DNA. Kokosimme eniten yleisöä keränneet kesätyöpaikat ja faktat kesätyönhausta. Vielä ehtii myös napata viime hetken kesätyön.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme