Intressentgrupperna för NTM-centralen i Österbotten är nöjda med verksamheten och effektiviteten inom området (Österbotten, Mellersta Österbotten)

NTM-centralen i Österbotten upplevdes vara samarbetsvillig och enhetlig i sina verksamhetssätt (4,48), lätt att nå (4,45), sakkunnig och kompetent (4,52) och kundorienterad (4,13). Siffrorna är nästan desamma som resultaten för år 2021. Inom området för NTM-centralen i Österbotten besvarades enkäten av 91 intressentgrupper, vilket är 25 intressentgrupper mer än förra gången. 

Intressentgrupperna ansåg att NTM-centralen i Österbotten har lyckats bra med snabbt beslutsfattande och nåbarhet, serviceanda samt stark sakkännedom. Satsningar på starkt nätverksarbete samt smidigt samarbete syns i svaren.  

- Resultaten är igen fina för NTM-centralen i Österbotten. Vår regions starka sidor är genuint och nära samarbete med intressentgrupper, det har långa anor och syns i resultaten. NTM-centralen drar talrika nätverk och deltar i intressentgruppernas nätverksarbete. Vi måste se till att våra fungerande och starka nätverk bibehålls och förstärks även i fortsättningen när regionförvaltningen förnyas, konstaterar livskraftschef Terhi Mäkinen från NTM-centralen i Österbotten.  

NTM-centralen i Österbotten är en aktiv aktör för att tygla klimatförändringen och för att främja livskraften 

Intressentgrupperna för NTM-centralen i Österbotten är nöjda med verksamheten, vitsordet var 4,27. Speciellt stödet för att näringslivet ska ha framgång bedöms ha lyckats bäst i landet (4,05), likaså var man nöjd med regionens livskraft, vitsordet var 3,97.  

Synlighet som aktör inom området (3,78), effektivitet (3,87) och främjande av regionens ärenden riksomfattande (3,63) bedömdes ha lyckats bra. NTM-centralen i Österbotten upplevdes också vara en aktiv påverkare i att tygla klimatförändringen (3,62) och i att utveckla digitaliseringen (3,81). Främjandet av den gröna omställningen är ju ett centralt kriterium när man stöder företag genom EU-medel samt i utvecklingen av hela regionen. NTM-centralen i Österbotten har också på ett effektivt sätt stött uppnåendet av de ekonomiska tillväxtmålen (3,94) och satsat aktivt på främjandet av forsknings- och utvecklingsverksamheten (3,66). NTM-centralen i Österbotten upplevdes att med sina åtgärder ha lyckats utveckla sysselsättningsgraden i en positiv riktning (3,84).  

Besvararna var oroade över om tillräckligt kompetent personal räcker till. Kännedomen om regionen ansågs vara viktig och man var bekymrad över om den kommer att bibehållas även i fortsättningen.   

 - Kundnöjdhet är ytterst viktigt för NTM-centralen. Vi sätter stort värde på de åsikter som våra intressentgrupper har och vi vill även i fortsättningen utveckla vår verksamhet. Gott och resultatrikt regionalt samarbete skapar tro på reformen av statens regionförvaltning som kommer att ske enligt regeringsprogrammet. Genom reformen koncentreras statens tillstånds-, styrnings- och tillsynsmyndighetsuppgifter till ett nytt riksomfattande ämbetsverk. Samtidigt inrättar man nya regionala livskraftscentraler, konstaterar överdirektör Mika Palosaari.