Digital Workforce Services Oyj

Digital Workforce Selected as Full-Stack Automation Services Provider by Prominent Nordic Occupational Pension Insurance Company

12.12.2023 08:00:00 EET | Digital Workforce Services Oyj | Press release

Share

Press Release 12 December 2023

Digital Workforce Selected as Full-Stack Automation Services Provider by Prominent Nordic Occupational Pension Insurance Company

A major Nordic occupational pension insurance company, renowned for its life and pension insurance services to over 40,000 corporate clients and 1.9 million individuals, has entered into a contract with Digital Workforce, a top provider of business process automation services. This partnership marks a significant step towards integrating full-stack automation services into the company's operations.

The initial focus will be on administrative processes designed to streamline operations and increase efficiency significantly. The adoption of digital workflows will transform the way manual processes are currently handled, leading to substantial improvements in service delivery.

As the pace of digital transformation accelerates, the client was searching for a supplier capable of taking active ownership of the developed tools and services. The selected solutions are built on a well-established platform, consistently adapted to cater to emerging needs. They are designed to be functional, manageable, competitively priced, and uphold high-security standards, complying with legal and market requirements.

"We are thrilled to commence this journey with our new client. Our expertise in the financial services industry and dedication to best practices guarantee swift progress, scalable solutions, a secure cloud-based platform, and continuous 24/7 support and maintenance. We are devoted to delivering future-proof solutions that can evolve to manage more complex processes effectively," stated Karli Kalpala, Head of Strategy and FSI at Digital Workforce.

The client has chosen the 'Outsmart Go' platform supplemented by 'Design and Delivery' services. These tools and services, acclaimed for their market credibility, will support the client's internal team, ensuring effective automation of processes.

Sustainability was a crucial factor in the client’s tender process, giving preference to suppliers demonstrating strong sustainability performance and placing a significant emphasis on choosing partners committed to achieving climate neutrality by 2025.

More information

Karli Kalpala, Head of Strategy and FSI at Digital Workforce., +358 50 537 8707 karli.kalpala@digitalworkforce.com

About Digital Workforce Services Plc

Digital Workforce Services Plc is a leading business process automation services and technology solution provider globally. Digital Workforce Outsmart services and technology solution suites allow organizations to save costs, accelerate digitalization, increase revenue, improve customer experience, and gain a competitive advantage. Globally, over 250 large customers use Digital Workforce’s services and technologies to transform their businesses with automation. Founded in 2015, Digital Workforce currently employs over 200 business automation specialists in the US, the UK, Ireland, Poland, Germany, Finland, Sweden, Norway, and Denmark. Digital Workforce is publicly listed in Nasdaq First North Growth Market Finland.

Keywords

Images

Karli Kalpala
Karli Kalpala
Nina Kaverinen
Download

Alternative languages

Subscribe to releases from Digital Workforce Services Oyj

Subscribe to all the latest releases from Digital Workforce Services Oyj by registering your e-mail address below. You can unsubscribe at any time.

Latest releases from Digital Workforce Services Oyj

Digital Workforcelle vuosiarvoltaan $1,4M sopimus yhdysvaltalaisen terveydenhuolto-organisaation kanssa - asiakas vastaa kooltaan Euroopan kansallisia terveysjärjestelmiä11.2.2026 11:55:15 EET | Tiedote

Sopimus sisältää pääsyn SS&C Blue Prism -automaatioteknologiaan. Digital Workforce, automaatioon ja tekoälyyn perustuvien ratkaisujen johtava asiantuntija, on solminut merkittävän sopimuksen erään maailman suurimman akateemisen terveydenhuolto-organisaation kanssa. Kyseinen yhdysvaltalainen organisaatio työllistää yli 80 000 henkeä ja koostuu kansainvälisesti arvostetuista sairaaloista sekä mittavasta tutkimusorganisaatiosta. Solmittu kumppanuus edustaa tärkeää askelta asiakkaan pyrkimyksessä varmistaa automaatiokyvykkyyksiensä uudistumiskyky ja laajentaa älykkäitä toimintamalleja. Sopimuksen vuotuinen arvo on 1,4 miljoonaa dollaria. Yhteistyön myötä Digital Workforce modernisoi asiakkaan olemassa olevat automaatiot ja siirtää ne omalle Outsmart- pilvialustalleen. Asiakasorganisaation ympäristössä nykyisin hallinnoitu automaatioinfrastruktuuri on kooltaan huomattava ja sisältää yli 100 SS&C Blue Prism -teknologiaan perustuvaa bottia. Digital Workforce Outsmart-pilvialusta mahdollistaa

Digital Workforce Secures Deal Annually Valued at 1,4M $ with U.S. Academic Health System - Customer Comparable in Scale to European National Health Services11.2.2026 11:55:15 EET | Press release

Deal includes access to SS&C Blue Prism automations Digital Workforce, a global leader in enterprise automation and AI-driven solutions, is proud to announce a landmark deal with one of the largest integrated academic health systems in the world. The U.S. based client organization employs over 80 000 people and comprises world-leading hospitals and a vast research enterprise. The newly signed partnership marks a significant milestone in the health system’s journey to future-proof its automation capabilities and scale intelligent operations across its organization. The yearly value of the agreement is 1,4M USD. Under the new contract, Digital Workforce will support the client in modernizing and migrating its substantial on-premise automation infrastructure with over 100 bots to a secure, scalable cloud environment. The transition includes deploying the Digital Workforce Outsmart cloud platform to provide flexible, consumption-based access to SS&C Blue Prism technology, supported by 24/7

Digital Workforce toimittaa transformatiivisen agenttiautomaatioratkaisun johtavalle pohjoismaiselle suuryritykselle28.1.2026 08:00:00 EET | Tiedote

Digital Workforce toimittaa transformatiivisen agenttiautomaatioratkaisun johtavalle pohjoismaiselle suuryritykselle Lehdistötiedote – 28.1.2026 klo 08:00 Digital Workforce Services Oyj on allekirjoittanut sopimuksen johtavan pohjoismaisen suuryrityksen kanssa talous- ja palkkahallinnon toimintojen modernisoimiseksi laajan yritysfuusion jälkeen. UiPathin orkestrointialustalle rakennettu agenttiratkaisu modernisoi kuukausitilinpäätöksiä ja palkka-aineistojen käsittelyä useissa liiketoimintayksiköissä. Hankkeessa yhdistetään useita keskeisiä järjestelmiä, kuten asiakashallinta, taloushallinnon ohjelmistot, tikettijärjestelmät ja palkkahallinnon alustat yhdeksi orkestroiduksi kokonaisuudeksi. Digital Workforce toimittaa kokonaisvaltaisen työnkulkuratkaisun, joka yhdistää tekoälyagentit, orkestroinnin, automaation ja ihmisen arvioinnin. Näin varmistetaan, että kriittiset prosessivaiheet pysyvät hallittuina ja auditoitavina ja rakentuvat saumattomaksi kokonaisuudeksi hyödyntäen asiakkaalla

Digital Workforce to Deliver Transformative Agentic Automation Solution for Leading Nordic Enterprise28.1.2026 08:00:00 EET | Press release

Digital Workforce to Deliver Transformative Agentic Automation Solution for Leading Nordic Enterprise Press Release – January 28, 2026, at 08:00 AM EET Digital Workforce Services Plc has signed an agreement with a leading Nordic enterprise to modernize finance and payroll operations following a large-scale merger. The agentic solution is built on UiPath’s orchestration platform and will help streamline month-end closing and payroll data processing across multiple business units. The project brings together several core systems—including client management, financial software, support ticketing, and payroll platforms—into a single, orchestrated workflow. Digital Workforce will deliver an end-to-end workflow solution that combines AI-driven agents, orchestration, automation, and human review to ensure critical steps remain governed and auditable while forming a seamless solution that leverages the customer's existing process automation. A key factor in securing the agreement was Digital W

Pohjois-Savon ja Pirkanmaan hyvinvointialueet hankkivat Suomen johtavan automaatioratkaisun Uranus-järjestelmien arkistointiin – sopimusten yhteisarvo 2 M€14.1.2026 08:00:00 EET | Tiedote

Pohjois-Savon ja Pirkanmaan hyvinvointialueet hankkivat Digital Workforcen ja Atostekin tuottaman automaatioratkaisun poistuvien Uranus-järjestelmien arkistoimiseksi Kelan Kantaan. Ratkaisu toimitetaan hyvinvointialueille Istekin tarjoamana SaaS-palveluna. Sopimukset ovat yhteenlasketulta arvoltaan 2 M eur. Samaa asiakas- ja potilastietojen poimintaan ja siirtoon kehitettyä, järjestelmäriippumatonta automaatioratkaisua on hyödynnetty tuloksekkaasti jo yli puolella Suomen hyvinvointialueista. Pohjois- Savon ja Pirkanmaan hyvinvointialueiden tavoitteena on ajaa alas vielä käytössä olevat vanhat Uranus-järjestelmät 18 kuukauden kuluessa, pian uusien OMNI360- potilastietojärjestelmien käyttöönoton jälkeen. Luopumalla vanhojen järjestelmien ylläpidosta nopeasti hyvinvointialueet saavuttavat merkittäviä kustannussäästöjä, vähentävät useiden järjestelmien käytöstä johtuvaa työmäärää ja sujuvoittavat toimintaansa. “Pirkanmaan hyvinvointialueella arkistoitavaa tietoa kertyy huomattava määrä – y

In our pressroom you can read all our latest releases, find our press contacts, images, documents and other relevant information about us.

Visit our pressroom
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye