Power 9 vuotta Suomessa – Televisiokaupan murros näkyy ruutujen koossa

Ruutukoko kertoo kuluttajakäyttäytymisen muutoksesta. Vielä 10 vuotta sitten myydyin televisiokoko Suomessa oli 32 tuumaa. Se riitti tuolloin useimmille olohuoneisiin. Nyt standardiksi on vakiintunut 55 tuumaa – ja yhä useammin asiakkaat valitsevat jopa 65-tuumaisen mallin; Se, mikä aikanaan oli “iso telkkari”, on nykyään keskikokoinen. Kuluttajien odotukset kuvanlaadusta ja katselukokemuksesta ovat muuttuneet selvästi, Powerin myyntipäällikkö Lauri Räsänen toteaa.

Suomen televisiokanavien siirtyminen teräväpiirtoon on kiihdyttänyt tv-myyntiä merkittävästi. Maaliskuussa myynti tuplaantui viime vuoteen verrattuna – ja huhtikuussa se nelinkertaistui; Huhtikuun lukemat olivat poikkeukselliset. Kyseessä ei ole vain hetkellinen piikki, vaan laajempi ilmiö, jossa vapaa-ajan asuntojen laitteita päivitetään vauhdilla HD-aikaan, Räsänen kertoo.

Mökkikansa suosii pienempiä ruutukokoja – mutta nyt HD:nä. Vaikka kotien olohuoneisiin valitaan entistä suurempia näyttöjä, mökeille ja vapaa-ajan asunnoille haetaan käytännöllisyyttä. Yli kaksi kolmasosaa huhtikuun televisiomyynnistä oli alle 43-tuumaisia malleja; Näemme selvästi, että mökkikansa on nyt liikkeellä. HD-siirtymä koskettaa myös mökkitelkkareita, Räsänen sanoo.

Vielä muutama vuosi sitten älytelevisio oli lisäominaisuus – nyt se on oletus. Moni asiakas sanoo aluksi, ettei tarvitse älyä, mutta valinta päätyy silti älytelevisioon. Televisiota käytetään keskimäärin 7–8 vuotta. Vaikka älytoimintoja ei heti kaipaisi, niiden olemassaolo takaa, että laitetta ei tarvitse vaihtaa, kun käyttötarpeet muuttuvat, Räsänen kertoo.

Powerin yhdeksän toimintavuoden aikana myös asiakaskohtaaminen on muuttunut. Kuluttaja ei tule enää vain hakemaan “telkkaria”, vaan tarvitsee kokonaisratkaisun, joka sopii juuri hänen kotiinsa tai mökilleen. Myyjän rooli on muuttunut tuotetiedon jakajasta asiantuntijaksi; Asiakkaat arvostavat, että heidän tarpeensa huomioidaan kokonaisvaltaisesti, Räsänen kuvaa.