HSL-lippukauppa nyt auki – myös näistä kanavista voi ostaa lippuja 24.9. alkaen
Nyt HSL-korttia voi jälleen ladata netissä – uusi helppokäyttöinen HSL-lippukauppa on avattu. Lippukaupassa voi ladata kausilippuja ja arvoa eli rahaa HSL-kortille. Netissä voi ladata myös toisen henkilön HSL-korttia, esimerkiksi lapsen, vanhemman tai ystävän. Lippuja on saatavilla kaikille vyöhykkeille ja kaikille asiakasryhmille. Netistä ostettu lippu tai arvo näkyy HSL-kortilla heti ostamisen jälkeen.
"HSL:n lipunmyynnin palveluiden siirto uuteen taustajärjestelmään onnistui suunnitellusti, ja nyt poikkeukset lipun myynnissä ovat ohi. Lähimaksua kokeiltiin poikkeuspäivinä runsaasti ja lähimaksulippuja myytiin kampanja-aikana lähes kolme kertaa suurempi määrä kuin edellisen viikon vastaavina päivinä", yksikön päällikkö Rauno Särkkäaho kertoo.
HSL-kortit toimivat jälleen asemien ja liikennevälineiden lukijalaitteilla. HSL-korttia voi ladata uudessa Lippukaupassa (kauppa.hsl.fi) sekä myynti- ja palvelupisteissä.
Osa HSL-korteista on jäänyt pois käytöstä
Yhteiskäyttöisiä eli haltijakohtaisia ja vuoden 2023 alusta käyttämättä olleita henkilökohtaisia HSL-kortteja ei voi enää käyttää. Jos käytöstä poistetulle HSL-kortille on jäänyt arvoa eli rahaa, siitä voi hakea hyvitystä 31.12.2025 saakka. Ohjeet löytyvät HSL:n nettisivulta hsl.fi. Henkilökohtaiset HSL-kortit, joita on käytetty vuosien 2023, 2024 tai 2025 aikana, ovat edelleen käytössä normaalisti.
Myynti- tai palvelupisteistä kertakortille ostetut kerta- ja vuorokausiliput toimivat lukijalaitteilla jälleen. Niitä voi käyttää 31.12.2025 saakka. Myyntipisteistä eli R-kioskeilta, S-marketeista, Prismoista ja Alepoista voi ostaa kertalippuja ja yhden vuorokauden lippuja aikuisille ja lapsille. Lipuissa on QR-koodi, joka näytetään lukijalaitteelle liikennevälineessä tai asemalla. Katso video QR-koodillisen lipun käytöstä.
Isot lippuautomaatit on suljettu
Isot lippuautomaatit toimivat vanhassa taustajärjestelmässä, joten ne sulkeutuivat järjestelmäuudistuksen myötä. Lippuja voi ostaa muista paikoista, ja jo yli 70 prosenttia matkustajista ostaa lippunsa HSL-sovelluksessa. Maksukortin lähimaksulla voi ostaa kertalippuja kaikilta asemien ja liikennevälineiden lukijalaitteilta. HSL-korttia voi taas ladata netissä HSL-lippukaupassa.
Pienet kertalippuautomaatit ovat käytössä toistaiseksi. Niitä on osalla juna-asemista ja joillakin raitiovaunupysäkeillä. Niistä sekä Helsingin kaupungin pysäköintiautomaateista voi ostaa aikuisten ja lasten kertalippuja, joiden voimassaolo alkaa ostohetkestä. Osasta HSL:n käyttöön jääviä automaatteja voi ostaa myös yhden vuorokauden lippuja.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lipuista ja hinnoista: yksikön päällikkö Rauno Särkkäaho, puh. 040 671 9998
Uuden taustajärjestelmän käyttöönotosta: hankejohtaja Vesa Suomalainen, puh. 050 553 3790
Linkit
Helsingin seudun liikenne HSL vastaa seudun joukkoliikenteen suunnittelusta, tilaamisesta ja lipuista sekä Helsingin seudun liikennejärjestelmäsuunnitelman laatimisesta. Kuntayhtymässä on noin 400 työntekijää. Vuonna 2024 HSL:n toimintakulut olivat 894 miljoonaa euroa ja toimintatuotot 872 miljoonaa euroa. HSL:n liikennevälineiden kyytiin noustiin vuoden 2024 aikana 361 miljoonaa kertaa, mikä on suurin osa Suomen joukkoliikennematkoista.
Yhteystietoja medialle: www.hsl.fi/medialle
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HSL Helsingin seudun liikenne
Sarjalipun käyttäjille toivottu muutos10.11.2025 12:49:38 EET | Tiedote
HSL-sovelluksen sarjalippua on uudistettu, ja nyt useamman samaan aikaan voimassa olevan 10 tai 20 kertalipun sarjalipun ostaminen on mahdollista. Aiemmin oli mahdollista ostaa vain yksi kerrallaan voimassa oleva sarjalippu. Muutoin lippu toimii tuttuun tapaan, uudistuksen jälkeenkin sarjalipuista voi aktivoida yhden kertalipun kerrallaan.
Mäkelänkadun bussien aikatauluihin muutoksia 10.11. alkaen30.10.2025 13:01:00 EET | Tiedote
Mäkelänkadun bussien aikatauluihin tulee muutoksia maanantaina 10.11. Aikataulumuutoksilla varaudutaan Mäkelänkadun remonttiin, joka vaikuttaa bussiliikenteen sujuvuuteen. Bussipysäkkien sijainnit muuttuvat työmaan edetessä,
Vuoden 2026 HSL:n lippujen hinnat30.10.2025 11:29:56 EET | Tiedote
HSL:n hallitus päätti tiistaina 28.10. korottaa HSL:n lippujen hintoja ensi vuodelle keskimäärin 3,1 prosenttia. Hallitus valtuutti samalla toimitusjohtajan päättämään tarkat hinnat. Hinnat on nyt vahvistettu.
HSL-sovellus ja hsl.fi-verkkosivut toimivat jälleen normaalisti29.10.2025 23:23:11 EET | Tiedote
Microsoft Azure -palvelun laajan häiriön vuoksi myös HSL:n digitaalisissa palveluissa oli häiriöitä keskiviikkoiltana. Häiriöt HSL:n palveluissa olivat ohi noin klo 23.
Häiriöt HSL-sovelluksessa ja hsl.fi-verkkosivuilla jatkuvat edelleen Microsoftin laajan tietoliikennehäiriön vuoksi29.10.2025 22:11:35 EET | Tiedote
HSL-sovellus ja hsl.fi-verkkosivut eivät toimi normaalisti Microsoft Azure -palvelun laajan häiriön vuoksi. HSL-sovelluksessa ja Lippukaupassa esiintyy ongelmia lippujen ostamisessa. Myös Reittioppaassa esiintyy häiriöitä. Häiriöt HSL:n digitaalisissa palveluissa havaittiin keskiviikkona 29.10. hieman klo 18 jälkeen, ja ne jatkuvat vielä noin kymmeneltä illalla. Häiriön kestosta ei ole toistaiseksi aika-arviota.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme