Digital Workforce jatkaa Helsingin kaupungin kumppanina prosessiautomaatiossa

7.10.2025 08:30:00 EEST | Digital Workforce Services Oyj | Tiedote

Jaa

Helsingin kaupunki on valinnut Digital Workforcen kumppanikseen prosessiautomaatiossa. Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka mahdollistaa tiiviin ja monipuolisen yhteistyön sekä tarvittavien teknologioiden joustavan hyödyntämisen. Teknologiat toimitetaan kaupungille pilvipalveluna tarpeiden mukaisesti. 

Yhteistyön tavoitteena on parantaa Helsingin kaupungin tuottavuutta ja varmistaa moderni, tietoturvallinen ja kustannustehokas toimintamalli, joka vastaa automaatiopalvelujen nopeasti kasvaviin tarpeisiin.

Helsingin kaupungin Taloushallintopalveluliikelaitos (Talpa) aloitti yhteistyön Digital Workforcen kanssa vuonna 2017 kehittääkseen sisäisiä ohjelmistorobotiikan kyvykkyyksiään. Vuonna 2023 Helsingin kaupunki keskitti kaikki ohjelmistorobotiikkaan liittyvät tehtävät Talpalle. Kaupungilla on tällä hetkellä käytössä yli 80 automatisoitua työnkulkua, ja viime vuosina uusia automaatioita on toteutettu vuosittain noin 20–30.

Kaupungin automaatiotarpeet ovat kasvaneet ja monimuotoistuneet merkittävästi 2024 lähtien, mikä loi uuden tarpeen asiantuntevalle kumppanille ratkaisujen kehittämisessä ja ylläpidossa. Kaupungin kannalta joustavien ja monipuolisten resurssien saatavuus on ensiarvoisen tärkeää, jotta tarpeisiin voidaan vastata tehokkaasti.

“Monet kaupungin työtehtävät sisältävät yhä runsaasti manuaalista, toistuvaa ja sääntöihin perustuvaa tietotyötä. Digital Workforcen kanssa solmimamme yhteistyö mahdollistaa automaatioiden toteuttamisen laadukkaasti ja kustannustehokkaasti. Lisäksi se varmistaa asiantuntijapalveluiden joustavan saatavuuden, erityisesti sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan Apotti-järjestelmään liittyvissä tarpeissa”, 
kertoo Petri Böhm, Talpan Kehittämis- ja Digitalisaatiopalvelujohtaja.

“Olemme erittäin tyytyväisiä saadessamme syventää yhteistyötämme Helsingin kaupungin kanssa ja tukea kaupungin matkaa kohti automaation entistä kokonaisvaltaisempaa hyödyntämistä. Erikoisosaamisemme sote-prosessien kehittämisessä ja automaatiossa sekä pilvialustamme kautta joustavasti hyödynnettävä laaja teknologiavalikoima luovat vahvan perustan projektien ketterälle käynnistämiselle ja nopeille tuloksille. Koska prosessiautomaatiossa hyödynnettävät teknologiat, kuten tekoälyagentit, kehittyvät nopeasti, monille organisaatioille on entistä tärkeämpää tehdä tiivistä yhteistyötä asiantuntevan kumppanin kanssa. Tällainen yhteistyö tarjoaa myös valmiudet tunnistaa ja ottaa käyttöön uusia innovatiivisia ratkaisuja hallitusti”, 
kuvaa Juha Nieminen, Head of Healthcare Nordics, Digital Workforce.



Lisätietoja:
Juha Nieminen
Head of Healthcare Nordics
Digital Workforce Services Oyj
juha.nieminen@digitalworkforce.com


Avainsanat

Tietoja Digital Workforce Services Oyj:stä

Digital Workforce Services Oyj (Nasdaq First North: DWF) on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla – mukaan lukien tekoälyagentit – organisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta. Yli 200 suurta asiakasta käyttää yhtiön palveluita työn kehittämiseen automaation ja tekoälyagenttien avulla. Digital Workforcella on erityisen vahva kokemus terveydenhuollon hoitopolkujen sekä kliinisten ja hallinnollisten prosessien automatisoinnista, jolla vähennetään hoitohenkilökunnan työtaakkaa, parannetaan potilasturvallisuutta ja vapautetaan aikaa potilastyölle. e18 Innovation -yrityskaupalla yhtiö on vahvistanut asemaansa terveydenhuollon hoitopolkujen automatisoinnissa Isossa-Britanniassa. Keskitymme toistettaviin, tulospohjaisiin käyttötapauksiin ja toimimme tinkimättömästi tiiviissä yhteistyössä asiakkaidemme kanssa. Yhtiö on perustettu vuonna 2015, ja sen palveluksessa on yli 200 automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Visiomme: Transforming Work – Beyond Productivity. https://digitalworkforce.com

Muut kielet

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Digital Workforce Services Oyj

Raiffeisen Bank International (RBI) laajentaa SS&C Blue Prism -automaatioyhteistyötään Digital Workforcen kanssa28.4.2026 08:00:00 EEST | Tiedote

Lehdistötiedote, 28.4.2026 klo 08.00 Digital Workforce, yritysautomaatioon ja tekoälypohjaisiin ratkaisuihin erikoistunut johtava asiantuntija ilmoitti tänään, että Raiffeisen Bank International (RBI), yksi Itävallan ja Keski- ja Itä-Euroopan johtavista pankeista, on uusinut ja laajentanut SS&C Blue Prism -automaatioteknologiaan perustuvaa kumppanuuttaan Digital Workforcen kanssa. Laajennetulla sopimuksella Digital Workforce toimii nyt RBI:n kumppanina kattaen koko konsernin SS&C Blue Prism -lisenssinhallinnan sekä toimittaen hallinnoituja automaatiopalveluita RBI:n pääkonttorille. Yhteistyö syventää usean vuoden aikana rakennettua kumppanuutta. RBI on hyödyntänyt SS&C Blue Prism -ohjelmistorobotiikkateknologiaa (Robotic Process Automation, RPA) yli kymmenen vuoden ajan tehostaakseen toimintaansa ja sujuvoittaakseen toimintojaan läpi organisaation. Uudella sopimuksella pankki keskittää automaatiokumppanuutensa palveluntarjoajalleen, Digital Workforcelle, RBI pääkonttorin luotetulle aut

Raiffeisen Bank International (RBI) Extends SS&C Blue Prism Automation Partnership with Digital Workforce28.4.2026 08:00:00 EEST | Press release

Press Release– 28 April, 2026 at 08:00 AM EEST Digital Workforce, a global leader in enterprise automation and AI-driven solutions, today announced that Raiffeisen Bank International (RBI), one of the leading banks in Austria and Central and Eastern Europe, has centralized and expanded its SS&C Blue Prism automation technology partnership with Digital Workforce. Under the expanded agreement, Digital Workforce now serves as RBI’s partner for the group-wide SS&C Blue Prism license management and managed automation services in the RBI Head Office, deepening the relationship that has been built over several years. RBI has been leveraging SS&C Blue Prism’s Robotic Process Automation (RPA) technology for over 10 years to drive efficiency and streamline operations across its organization. With this new agreement, the bank has chosen to integrate its automation partnership with its service delivery provider, Digital Workforce, a trusted automation partner for the RBI Head Office. Digital Workf

Digital Workforcen agentacademy.ai:ssä jo yli 10 000 oppijaa – tärkeä askel yritysten tekoälylukutaidon kehittämisessä15.4.2026 08:00:00 EEST | Tiedote

Lehdistötiedote 15.4.2026 klo 08:00 EEST Digital Workforcen agentacademy.ai:ssä jo yli 10 000 oppijaa – tärkeä askel yritysten tekoälylukutaidon kehittämisessä Verkko-oppimisalustalla on jo yli 10 000 oppijaa, kun yrityksille suunnattujen tekoälytaitojen kysyntä kasvaa. Digital Workforcen agentacademy.ai:ssa on jo yli 10 000 oppijaa. Kyseessä on huomattava saavutus yhtiön tavoitteessa vauhdittaa yritysten tekoälylukutaidon kehittymistä ja auttaa organisaatioita rakentamaan osaamista, jota tarvitaan tekoälyagenttien vastuulliseen ja tehokkaaseen hyödyntämiseen. Viime vuonna lanseerattu agentacademy.ai luotiin auttamaan ammattilaisia siirtymään tekoälykiinnostuksesta käytännön osaamiseen joustavan, omatahtisesti etenevän verkko-opiskelun avulla. Koulutuksen sisältö keskittyy yrityskäyttötapauksiin. Julkaisun jälkeen alusta on houkutellut laajan ja yhä kansainvälisemmän oppijayhteisön, johon kuuluu yritysjohtajia, esihenkilöitä, kehittäjiä, analyytikoita, konsultteja, opiskelijoita ja mui

Digital Workforce’s agentacademy.ai Surpasses 10,000 Learners, Marking a New Milestone in Enterprise AI Literacy15.4.2026 08:00:00 EEST | Press release

Press release April 15, 2026 at 08:00 AM EEST Digital Workforce’s agentacademy.ai Surpasses 10,000 Learners, Marking a New Milestone in Enterprise AI Literacy Online learning platform reaches more than 10,000 learners as demand grows for practical, enterprise-focused AI skills. Digital Workforce today announced that agentacademy.ai has surpassed 10,000 learners, marking a significant milestone in the company’s mission to accelerate enterprise AI literacy and help organizations build the skills needed to adopt AI agents responsibly and effectively. Launched last year, agentacademy.ai was created to help professionals move from AI curiosity to practical capability through flexible, self-paced online learning focused on real-world enterprise use cases. Since launch, the platform has attracted a broad and increasingly international learner community spanning business leaders, managers, developers, analysts, consultants, students, and other professionals preparing for the next wave of AI-en

Digital Workforce Services Oyj:n sijoittajapäivä 19.3.2026 klo 14-16 – linkki webcast-lähetykseen18.3.2026 10:00:00 EET | Tiedote

Digital Workforce Services Oyj | Lehdistötiedote | 18.3.2026 klo 10.00 Digital Workforce Services Oyj:n sijoittajapäivä järjestetään torstaina 19.3.2026 klo 14–16. Tapahtuma lähetetään suorana webcast-lähetyksenä klo 14.00 alkaen, tilaisuutta voi seurata rekisteröitymällä alla olevan linkin kautta: https://digitalworkforce.events.inderes.com/investorday-2026 Osallistujilla on mahdollisuus esittää kysymyksiä esiintyjille webcast-alustan chat-toiminnon välityksellä. Sijoittajapäivän ohjelma aikatauluineen on nähtävissä linkin kautta. Tilaisuus on englanninkielinen. Tallenne tilaisuudesta ja esitysmateriaalit julkaistaan yhtiön verkkosivulla tilaisuuden jälkeen Raportit ja esitykset | Digital Workforce. Lämpimästi tervetuloa Digital Workforcen sijoittajapäivään! Lisätietoja: Digital Workforce Services Oyj Jussi Vasama, toimitusjohtaja Puh. +358 50 380 9893 Laura Viita, talousjohtaja Puh. +358 50 487 1044 Sijoittajat | Digital Workforce

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye