Ändringar i Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställen: I S:t Michel erbjuds distanstjänster från och med den 1 december
28.11.2025 10:40:00 EET | Digi- ja väestötietovirasto | Pressmeddelande
Antalet serviceställen vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (MDB) ändras från och med den 1 december. MDB stänger servicestället i S:t Michel och erbjuder i fortsättningen distanstjänster på orten. Distanstjänsten gör det möjligt att få personlig rådgivning och handledning trots att kunden och kundrådgivaren befinner sig på olika orter.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata har erbjudit distanstjänster i S:t Michel sedan den 1 juli 2025. Distanstjänster erbjuds torsdagar kl. 9–12 i S:t Michels stads kundtjänst på Raatihuoneenkatu 6. Tid till distanstjänsten bokas på förhand vid kundtjänsten eller via telefontjänsten.
Orsaken till övergången till distanstjänsten och ändringen av nätverket av serviceställen är statsförvaltningens besparingar och att e-tjänsterna blir allmännare. Till exempel 2024 utfördes cirka 94 procent av ärendena via andra kanaler istället för att besöka servicestället. Samtidigt övergår man också till distanstjänsten i Kajana, Karleby, Kouvola, Seinäjoki och Tavastehus.
Vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata kan man uträtta ärenden på plats i Björneborg, Helsingfors, Joensuu, Jyväskylä, Kuopio, Lahtis, Rovaniemi, Tammerfors, Uleåborg, Vasa, Villmanstrand och Åbo. Serviceställena är i regel öppna för dem som har bokat tid. Tid för personligt besök bokas på förhand.
I distanstjänstens möts kunden och kundrådgivaren via videoförbindelse
Genom att kontakta telefontjänsten kan man vid behov boka tid till distanstjänsten om kunden behöver personlig rådgivning eller handledning. I praktiken går distanstjänsten ut på att kunden kommer till distansservicestället för att få videokontakt med en expert vid Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Distanstjänsten är avgiftsfri och tillgänglig endast med tidsbokning.
Via distanstjänsten får man personlig rådgivning och handledning. Man kan inte skriva ut eller skanna blanketter eller dokument vid servicepunkten. Man kan inte heller lämna in blanketter eller dokument vid servicepunkten.
Endast ett fåtal ärenden kräver besök vid ämbetsverket
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata betjänar riksomfattande, huvudsakligen på webben eller per telefon. Endast vissa ärenden kräver att man besöker ett serviceställe. De tjänster som förutsätter ett personligt besök är vigsel, vissa notarius publicus tjänster och registrering av utlänningar. Man kan sköta sina ärenden på det serviceställe som passar kunden bäst, oavsett region. Ämbetsverket viger också fortfarande par i hela Finland.
Nyckelord
Kontakter
Maisa GyntherDirektör, Personkunder
Tel:+358 295 536 355maisa.gynther@dvv.fiLänkar
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata främjar digitaliseringen av samhället, tryggar tillgången till information och erbjuder tjänster för kundernas livshändelser.
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata sörjer för den grundläggande administrationen av befolkningsdatasystemet och digitaliseringen av samhället. Till myndighetens uppgifter hör bland annat borgerliga vigslar, namn- och adressändringar, förmynderskaps- och intressebevakningsärenden, administration av befolkningsdatasystemet, utveckling av lösningar för elektronisk identitet samt utveckling och underhåll av centraliserade stödtjänster för e-tjänster. Dessa stödtjänster för e-tjänster omfattar bland annat Suomi.fi-webbtjänsten, elektroniska myndighetsmeddelanden (Suomi.fi-meddelanden) samt fullmakter att sköta ärenden för andras räkning (Suomi.fi-fullmakter).
Andra språk
Följ Digi- ja väestötietovirasto
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Digi- ja väestötietovirasto
Suomi.fi now provides information on public services in Skolt, Inari and Northern Sámi5.5.2026 08:31:07 EEST | Press release
The Suomi.fi Web Service contains information on public services in Skolt, Inari and Northern Sámi. Suomi.fi also helps Sámi speakers find public services available in their language. Suomi.fi Messages is also now available in the three Sámi languages.
Information om offentliga tjänster nu även på skoltsamiska, enaresamiska och nordsamiska i Suomi.fi5.5.2026 08:29:22 EEST | Pressmeddelande
Information om den offentliga förvaltningens tjänster finns samlade på skoltsamiska, enaresamiska och nordsamiska i Suomi.fi-webbtjänsten. Suomi.fi hänvisar också till de offentliga tjänster som erbjuds på samiska, vilket stöder uträttande av ärenden på det egna språket. I fortsättningen går det dessutom att läsa Suomi.fi-meddelanden på tre samiska språk.
Lagändringen gjorde den digitala posten till standard – antalet användare av Suomi.fi-meddelanden ökade på ett ögonblick till 3,5 miljoner29.4.2026 07:02:00 EEST | Pressmeddelande
Antalet personer som använder Suomi.fi-meddelanden har ökat med över 800 000 på två veckor. För närvarande använder redan 3,5 miljoner personer Suomi.fi-meddelanden. Detta beror på en lagändring som trädde i kraft i mitten av april. I och med ändringen har de som använder myndigheternas digitala tjänster anvisats att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden när de identifierar sig i någon myndighets e-tjänst.
Lakimuutos teki digipostista oletuksen – Suomi.fi-viestien käyttäjämäärä nousi hetkessä 3,5 miljoonaan29.4.2026 07:02:00 EEST | Tiedote
Suomi.fi-viestien käyttäjämäärä on kasvanut kahdessa viikossa yli 800 000 käyttäjällä. Tällä hetkellä Suomi.fi-viestit on käytössä jo 3,5 miljoonalla henkilöllä. Tämä johtuu huhtikuun puolivälissä voimaan tulleesta lakimuutoksesta. Sen myötä viranomaisten digipalvelujen käyttäjät on ohjattu ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, kun he tunnistautuvat jonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun.
A legislative amendment made digital mail the default – The number of Suomi.fi Messages users rose to 3.5 million in an instant29.4.2026 07:02:00 EEST | Press release
The number of Suomi.fi Messages users has increased by more than 800 000 users in two weeks. At the moment, 3.5 million people already use Suomi.fi Messages. This is due to a legislative amendment that entered into force in mid-April. As a result, users of the authorities’ digital services have been guided to activate Suomi.fi Messages when they identify themself in an authority’s e-service.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum