Telian kuluttajaliiketoiminta käynnistää muutosneuvottelut toiminnan kehittämiseksi
8.4.2026 13:32:42 EEST | Telia Finland Oyj | Tiedote
Telian kuluttajaliiketoiminta käynnistää muutosneuvottelut osana toiminnan yksinkertaistamista ja kehittämistä. Neuvottelut koskevat koko kuluttajaliiketoiminnan yksikköä. Suunnitelluilla muutoksilla ei ole vaikutusta myymäläverkostoon tai asiakaspalveluun.
”Jatkamme strategiamme toteuttamista ja keskitymme vahvemmin ydinliiketoiminnalle tärkeisiin tekemisiin. Suunnittelemme muutoksia organisaation rakenteeseen, toimintatapoihin ja yksinkertaistamme toimintaamme”, sanoo Telian kuluttajaliiketoiminnan johtaja Tuula Heikkinen.
Telialla on EPSI Rating -tutkimuksen mukaan markkinoiden paras asiakastyytyväisyys matkapuhelin- ja tv-palveluissa sekä laajimmat aukioloajat ja nopeimmat vastausajat asiakaspalvelussamme. Jatkamme panostuksia asiakaskokemukseen, palvelukanaviin ja asiakkaille sopivien tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen. Tekoälyn hyödyntäminen ja automaatio ovat tärkeässä roolissa arjen työssä ja prosesseissa.
Neuvottelujen piirissä on yhteensä noin 806 tehtävää. Muutosneuvotteluissa käsiteltävät suunnitelmat voivat johtaa arviolta enintään 90 tehtävän päättymiseen ja noin 34 uuden tehtävän avautumiseen.
Muutosneuvottelut pyritään käymään kolmen viikon neuvotteluaikaa noudattaen.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Viestintä, Telia
Puh:02040 54000communications-fi@telia.fiLinkit
Telia on teknologiayhtiö, joka tarjoaa tietoliikenne-, IT- ja digipalveluita miljoonille kuluttaja- ja yritysasiakkaille sekä julkishallinnolle. Telialla on Suomessa noin 3000 työntekijää, ja asiakkaillamme on eri palveluissamme lähes 4,2 miljoonaa liittymää. Turvallisuus on kaiken toimintamme lähtökohta. Telia vahvistaa kriittistä infrastruktuuria investoimalla Suomeen vuosittain noin 200 miljoonaa euroa koko maan kattaviin tietoliikenneverkkoihin ja turvallisiin ICT-palveluihin.
Telia Finland on osa Telia Companya, joka toimii Pohjoismaissa ja Baltiassa. Telia Companyn liikevaihto oli vuonna 2025 oli 7,3 miljardia euroa. Yhtiö on sitoutunut saavuttamaan nettonollapäästöt koko arvoketjussaan vuoteen 2040 mennessä.
Katso lisää: www.telia.fi/medialle, X: @teliafinland, LinkedIn: @Telia.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Telia Finland Oyj
Bittium ja Telia tuovat ensimmäistä kertaa taistelunkestävän tiedonsiirron 5G-verkkoon7.4.2026 11:12:44 EEST | Tiedote
Bittium ja Telia ovat yhteistyössä toteuttaneet hybridiverkon, joka laajentaa Puolustusvoimien taistelunkestävän tiedonsiirron 5G-verkkoon. Hybridiverkko yhdistää Bittiumin taktisen tiedonsiirtoverkon, joka on Puolustusvoimien johtamisjärjestelmän ydin, ja Telian 5G-verkon, joka on langattoman digitaalisen viestinnän kattava selkäranka. Saumaton kokonaisuus tarjoaa Puolustusvoimille turvallisen viestinnän ja tiedonsiirron entistä kattavammassa verkossa. Ratkaisu tukee myös puolustusoperaatioiden joustavuutta ja toimintakykyä sekä yhteistyötä viranomaisten ja liittolaisten kanssa. ”Sotilaallisen johtamisen tuen kehittämisen ytimessä on pitkäjänteinen, mutta nopea viesti- ja johtamisjärjestelmien kehittäminen nykyaikaisen teknologian avulla, yhdistäen kaksikäyttöteknologioiden ja sotilaskäyttöön optimoitujen verkkojen hyödyt taistelukentän vaatimuksiin. Puolustusvoimien tavoitteena on kehittää vahva suomalaiseen hybridiratkaisuun pohjautuva, laajasti automatisoitu ja monikäyttöinen tiedo
Mökkikausi alkaa nyt – Telia vahvisti mobiiliverkkoa alueilla, joilla käyttäjämäärä moninkertaistuu kesällä2.4.2026 11:11:07 EEST | Tiedote
Mobiiliverkon kuormitus kasvaa useilla mökkipaikkakunnilla moninkertaiseksi erityisesti kesällä, kun vapaa-ajan asutus täyttyy ja etätyö siirtyy yhä useammin mökeille. Telia on vastannut kasvavaan käyttöön vahvistamalla 4G- ja 5G-verkkojaan sadoissa tukiasemissa eri puolilla Suomea.
Samsung nousi maaliskuun myydyimmäksi puhelimeksi Telialla – urheilukellot vahvassa vedossa kevään tullen1.4.2026 08:00:00 EEST | Tiedote
Maaliskuun myyntitilastot toivat selkeän käännöksen helmikuuhun verrattuna. Samsung Galaxy A56 5G nousi kuluttajamyynnin kärkeen, ja uusi lippulaivamalli Galaxy S26 Ultra teki vahvan sisääntulon listalle. Älykellojen listauksessa korostuu urheilukellojen suosio.
Tekoäly vyöryi yritysten työkaluihin ja ohitti tietoturvakontrollit: ”Kiellot eivät pysäytä varjotekoälyä”30.3.2026 12:10:00 EEST | Tiedote
Tekoälyominaisuudet ja virtuaaliassistentit saapuivat yritysten käyttöön niin nopeasti, että ne toivat mukanaan uusia tietoturvaan liittyviä kysymyksiä. Erityisesti varjotekoäly muodostaa suurimman riskin.
Yhä useampi suomalainen ostaa käytetyn puhelimen – myynti kasvoi 86 prosenttia viime vuonna18.3.2026 09:12:37 EET | Tiedote
Viime vuosi osoittautui läpimurtovuodeksi kierrätyslaitteiden myynnissä. Telia ja Posti toteuttavat kierrätyksen yhteistyössä varmistaen, että jokainen laite käsitellään tietoturvallisesti.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme