Työterveyslaitos

En avgiftsfri handbok för digital facilitering – den nya grundkompetensen i arbetslivet

Dela
Arbete och arbetsgemenskaper utvecklas allt mer på nätet. Samtidigt har digital facilitering av samarbete blivit en viktig ny arbetslivskompetens. Arbetshälsoinstitutets nya handbok Kehitä työtä verkossa! är en snabb och enkel introduktion till den digital faciliteringen och utnyttjandet av artificiell intelligens i den.

Arbetshälsoinstitutets pressmeddelande 12.5.2022

Utveckling av arbetet har överförts till digitala plattformar, och det finns många fördelar med detta. Plats, tid eller storlek på mötesrummet begränsar inte deltagarantalet. Deltagande är lätt och interaktivt: alla kan delta, dela sina tankar och diskutera.

En digital plattform kräver emellertid ny slags kompetenser av facilitatorn, speciellt i att stödja interaktion och utnyttja olika perspektiv som en resurs för utveckling.

– Facilitatorn har som uppgift att hjälpa deltagarna reflektera, ta ställning och skapa gemensamma lösningar. Handledning är framför allt att understödja samarbete istället för att dela ut information, berättar Arbetshälsoinstitutets specialsakkunnig Anna-Leena Kurki.

AI-verktyg till stöd för facilitatorn och hjälp vid utveckling 

Digitala plattformar erbjuder nya möjligheter till utvecklingsarbete. Det kan emellertid vara svårt att följa den rika och mångfacetterade debatt som växer fram på plattformen. Till exempel Howspace-plattformens AI-verktyg som baserar sig på analys av naturligt språk medför nya och inspirerande möjligheter till utvecklingen.

– Med hjälp av AI-verktygen kan man göra mycket: aktivera deltagare, sammanfatta diskussioner och synliggöra förändringar i diskussionen – samt mycket annat. AI-verktygen klarar enkelt av vissa faciliteringsuppgifter som tidigare har varit besvärliga, berättar specialsakkunnig Kirsi Yli-Kaitala från Arbetshälsoinstitutet.

AI-verktyg på Howspace-plattformen är sammanfattning, ordmoln, temakluster och känsloanalys. Nyttan av dessa är snabb genomgång av textmaterial och en lättare förståelse av samtalets innehåll. AI-verktyg kan även användas som impuls till interaktion. Med hjälp av dem kan nya idéer skapas. 

Att utveckla arbetet på digitala plattformar lättar på många utmaningar i utvecklingen, men är inte heller problemfritt. Deltagandeaktiviteten kan vara svag, interaktionen kan förbli lam och åtagandet i processen ytligt. Allt detta kan klaras av med bra faciliteringskompetenser.

Bekanta dig med handboken

Mer information

  • specialsakkunnig Anna-Leena Kurki, Arbetshälsoinstitutet, anna-leena.kurki@ttl.fi, puh. +358 30 474 2958
  • specialsakkunnig Kirsi Yli-Kaitala, Arbetshälsoinstitutet, kirsi.yli-kaitala@ttl.fi, puh. +358 30 474 2026

Nyckelord

Kontakter

Länkar

Om

Työterveyslaitos
Työterveyslaitos
Topeliuksenkatu 41 b
00250 Helsinki

+35830 474 1https://www.ttl.fi/

Må bra av jobbet

Arbetshälsoinstitutet är en finländsk forsknings-, utvecklings- och expertinstans inom området för arbetsvälbefinnande. Verksamhetens syfte är att främja hälsa och säkerhet i arbetet och öka arbetstagarnas välbefinnande. Institutet är ett självständigt offentligrättsligt samfund inom social- och hälsovårdsministeriets förvaltningssektor med verksamhetsställen på fem orter och huvudkontor i Helsingfors, Finland. Verksamheten finansieras till hälften av statsmedel. Arbetshälsoinstitutet har cirka 500 anställda.

 För medier | Arbetshälsoinstitutet (ttl.fi)

Följ Työterveyslaitos

Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.

Senaste pressmeddelandena från Työterveyslaitos

Internationellt samarbete skapar nya möjligheter för att främja mental hälsa på arbetsplatser17.6.2025 08:00:00 EEST | Pressmeddelande

Många länder möter liknande utmaningar när det gäller hantering av psykosociala faktorer på arbetsplatsen. Genom att dela kunskap och goda praxis över nationsgränser skapas möjlighet att försöka lösa dessa utmaningar tillsammans. Första hjälpen-förpackningen för mental hälsa erbjuder akut hjälp till små arbetsplatser för att stödja medarbetarnas mentala välbefinnande.

Fördelarna med distansarbete fördelas inte jämnt – effekterna varierar mellan olika arbetstagargrupper16.6.2025 06:00:00 EEST | Pressmeddelande

Distansarbete kan öka välbefinnandet och lätta på arbetsbördan, men det gynnar inte alla lika mycket. Till exempel kan upplevelserna skilja sig åt mellan chefer och arbetstagare. Arbetshälsoinstitutets longitudinella undersökning inom projektet HYMY ger ny information om varför distansarbete kan försvaga förtroendet och gemenskapen – och i vilka roller och livssituationer det kan stödja välbefinnandet.

Etätyön hyödyt eivät jakaannu tasan – vaikutukset vaihtelevat työntekijäryhmittäin16.6.2025 06:00:00 EEST | Tiedote

Etänä työskentely voi lisätä hyvinvointia ja keventää työtaakkaa, mutta se ei hyödytä kaikkia yhtä paljon. Esimerkiksi esihenkilöiden ja työntekijöiden kokemukset voivat poiketa toisistaan. Työterveyslaitoksen HYMY-hankkeen pitkittäistutkimus tarjoaa uutta tietoa siitä, miksi etätyö voi heikentää luottamusta ja yhteisöllisyyttä ja millaisissa rooleissa ja elämäntilanteissa se voi tukea hyvinvointia.

I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.

Besök vårt pressrum
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye