Kundtjänsten begränsas på en del av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställen 16-31.3.2020 – i fortsättningen betjänar serviceställena endast med tidsbokning
15.3.2020 21:45:00 EET | Digi- ja väestötietovirasto | Pressmeddelande
- Borgå
- Esbo
- Helsingfors
- Lahtis
- Hyvinge
- Åbo
- Tammerfors
- Tavastehus
- Uleåborg
I brådskande fall delar vi ut tider också till måndag och tisdag 16–17.3.2020. Du kan boka en brådskande tid genom att ringa till telefonnumret som står på serviceställets dörr. Icke-brådskande möten organiserar vi från och med onsdagen 18.3.2020.
I de ovannämnda serviceställena ska man på förhand boka tid per telefon eller elektroniskt. Övergången till den elektroniska tidsbeställningen förbättrar både kundernas och personalens säkerhet när de inte behöver tillbringa tid i väntrummet.
Arrangemanget är i kraft 16–31.3.2020. På andra orter följer vi fortsättningsvis med situationen.
Sköt dina ärenden elektroniskt eller per telefon
Vi rekommenderar att du i första hand sköter dina ärenden med oss per telefon eller via våra elektroniska tjänster. För att göra det lättare har vi förlängt kundtjänstens telefontid till kl. 9–15. Se servicenumren enligt ärende.
Du kan också sköta dina ärenden på webben. På den elektroniska tjänsten Intyg från befolkningsdatasystemet går det att beställa flera olika intyg och dem får man genast i bruk. Namnändringsansökan kan man också göra elektroniskt på Namnändring-tjänsten.
Så här bokar du mötestid på ett serviceställe
Om du inte kan sköta dina ärenden elektroniskt eller per telefon kan du i brådskande ärenden boka tid till ett av våra serviceställen. Tid kan man boka själv på den elektroniska tidsbeställningen eller genom att ringa till vår kundtjänst i vilket fall tjänstemannen bokar tiden. De första tiderna kan bokas till onsdagen 18.3.2020.
- Ring till ett av våra kundtjänstnummer för att boka tid. Se alla våra servicenummer enligt ärende.
- Tidsbeställningen-webbstjänsten
Nyckelord
Kontakter
Liinu LehtoViestintä- ja markkinointijohtaja
Viestinnän johtaminen ja mediayhteydet
Om
Digi- ja väestötietovirasto
Digi- ja väestötietovirasto edistää yhteiskunnan digitalisaatiota, turvaa tietojen saatavuutta ja tarjoaa palveluja asiakkaiden elämäntapahtumiin.
Digi- ja väestötietovirasto huolehtii yhteiskunnan perustana olevan väestötietojärjestelmän ylläpidosta ja yhteiskunnan digitalisaatiosta. Viraston tehtäviä ovat mm. siviilivihkimiset, nimen- ja osoitteenmuutokset, holhous- ja edunvalvonta-asiat, väestötietojärjestelmän ylläpito, sähköisen identiteetin ratkaisujen kehittäminen sekä keskitettyjen sähköisen asioinnin tukipalvelujen kehittäminen ja ylläpito. Tällaisia sähköisen asioinnin tukipalveluja ovat mm. Suomi.fi-verkkopalvelu, sähköiset viranomaisviestit (Suomi.fi-viestit) sekä valtuuttaminen toisen puolesta asiointiin (Suomi.fi-valtuudet). Virasto myös vastaa kansallisen palveluarkkitehtuurin toteutuksesta.
Följ Digi- ja väestötietovirasto
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Digi- ja väestötietovirasto
Veckans tema: Hur uppstår förtroende för den digitala vardagen?1.10.2026 12:15:43 EEST | Pressmeddelande
Under Sujuva Suomi-veckan 5–9.10.2026, som ordnas av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata, granskas hur förståeliga tjänster, säkert agerande och möjligheter att få hjälp bygger förtroende. Under veckan publiceras den nya rapporten om digital kompetens och det ordnas evenemang som är öppna för alla på webben och i Uleåborg.
Viikon teema: Mistä luottamus digitaaliseen arkeen syntyy?1.10.2026 12:15:43 EEST | Tiedote
Digi- ja väestötietoviraston järjestämällä Sujuva Suomi -viikolla 5.–9.10.2026 tarkastellaan, miten ymmärrettävät palvelut, turvallinen toiminta ja mahdollisuus saada apua rakentavat luottamusta. Viikon aikana julkaistaan uusi Digitaitoraportti ja järjestetään kaikille avoimia tapahtumia verkossa ja Oulussa.
The week’s theme: What builds trust in daily digital lives?1.10.2026 12:15:43 EEST | Press release
The Sujuva Suomi week, organised by the Digital and Population Data Services Agency on 5–9 October 2026, will explore how easy-to-understand services, safe operations and opportunities to access help build trust. During the week, the new Digital Skills Report will be published, and events will be organised both online and in Oulu.
Ny forskning: Förtroendet för det digitala samhället ökar – trots att de flesta finländare utsätts för digitala bedrägerier16.9.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Finländarnas förtroende för den digitala världen har för första gången på fyra år vänt uppåt. Barometern för digital säkerhet 2026 som publicerades onsdagen den 16 september 2026 visar att nedgången i förtroendet har avstannat, att trygghetskänslan har stärkts och att medborgarna skyddar sig mer aktivt än tidigare.
Tuore tutkimus: Digitaalinen luottamus vahvistuu, vaikka suurin osa suomalaisista kohtaa digihuijauksia16.9.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Suomalaisten luottamus digitaaliseen maailmaan on kääntynyt parempaan suuntaan ensimmäistä kertaa neljään vuoteen. Keskiviikkona 16.9.2026 julkaistu Digiturvabarometri 2026 osoittaa, että luottamuksen lasku on pysähtynyt, turvallisuuden tunne on vahvistunut ja kansalaiset suojaavat itseään aiempaa aktiivisemmin.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum