Kundtjänsten begränsas på en del av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas serviceställen 16-31.3.2020 – i fortsättningen betjänar serviceställena endast med tidsbokning
15.3.2020 21:45:00 EET | Digi- ja väestötietovirasto | Pressmeddelande
- Borgå
- Esbo
- Helsingfors
- Lahtis
- Hyvinge
- Åbo
- Tammerfors
- Tavastehus
- Uleåborg
I brådskande fall delar vi ut tider också till måndag och tisdag 16–17.3.2020. Du kan boka en brådskande tid genom att ringa till telefonnumret som står på serviceställets dörr. Icke-brådskande möten organiserar vi från och med onsdagen 18.3.2020.
I de ovannämnda serviceställena ska man på förhand boka tid per telefon eller elektroniskt. Övergången till den elektroniska tidsbeställningen förbättrar både kundernas och personalens säkerhet när de inte behöver tillbringa tid i väntrummet.
Arrangemanget är i kraft 16–31.3.2020. På andra orter följer vi fortsättningsvis med situationen.
Sköt dina ärenden elektroniskt eller per telefon
Vi rekommenderar att du i första hand sköter dina ärenden med oss per telefon eller via våra elektroniska tjänster. För att göra det lättare har vi förlängt kundtjänstens telefontid till kl. 9–15. Se servicenumren enligt ärende.
Du kan också sköta dina ärenden på webben. På den elektroniska tjänsten Intyg från befolkningsdatasystemet går det att beställa flera olika intyg och dem får man genast i bruk. Namnändringsansökan kan man också göra elektroniskt på Namnändring-tjänsten.
Så här bokar du mötestid på ett serviceställe
Om du inte kan sköta dina ärenden elektroniskt eller per telefon kan du i brådskande ärenden boka tid till ett av våra serviceställen. Tid kan man boka själv på den elektroniska tidsbeställningen eller genom att ringa till vår kundtjänst i vilket fall tjänstemannen bokar tiden. De första tiderna kan bokas till onsdagen 18.3.2020.
- Ring till ett av våra kundtjänstnummer för att boka tid. Se alla våra servicenummer enligt ärende.
- Tidsbeställningen-webbstjänsten
Nyckelord
Kontakter
Liinu LehtoViestintä- ja markkinointijohtaja
Viestinnän johtaminen ja mediayhteydet
Om
Digi- ja väestötietovirasto
Digi- ja väestötietovirasto edistää yhteiskunnan digitalisaatiota, turvaa tietojen saatavuutta ja tarjoaa palveluja asiakkaiden elämäntapahtumiin.
Digi- ja väestötietovirasto huolehtii yhteiskunnan perustana olevan väestötietojärjestelmän ylläpidosta ja yhteiskunnan digitalisaatiosta. Viraston tehtäviä ovat mm. siviilivihkimiset, nimen- ja osoitteenmuutokset, holhous- ja edunvalvonta-asiat, väestötietojärjestelmän ylläpito, sähköisen identiteetin ratkaisujen kehittäminen sekä keskitettyjen sähköisen asioinnin tukipalvelujen kehittäminen ja ylläpito. Tällaisia sähköisen asioinnin tukipalveluja ovat mm. Suomi.fi-verkkopalvelu, sähköiset viranomaisviestit (Suomi.fi-viestit) sekä valtuuttaminen toisen puolesta asiointiin (Suomi.fi-valtuudet). Virasto myös vastaa kansallisen palveluarkkitehtuurin toteutuksesta.
Följ Digi- ja väestötietovirasto
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Digi- ja väestötietovirasto
Suomi.fi now provides information on public services in Skolt, Inari and Northern Sámi5.5.2026 08:31:07 EEST | Press release
The Suomi.fi Web Service contains information on public services in Skolt, Inari and Northern Sámi. Suomi.fi also helps Sámi speakers find public services available in their language. Suomi.fi Messages is also now available in the three Sámi languages.
Information om offentliga tjänster nu även på skoltsamiska, enaresamiska och nordsamiska i Suomi.fi5.5.2026 08:29:22 EEST | Pressmeddelande
Information om den offentliga förvaltningens tjänster finns samlade på skoltsamiska, enaresamiska och nordsamiska i Suomi.fi-webbtjänsten. Suomi.fi hänvisar också till de offentliga tjänster som erbjuds på samiska, vilket stöder uträttande av ärenden på det egna språket. I fortsättningen går det dessutom att läsa Suomi.fi-meddelanden på tre samiska språk.
Lagändringen gjorde den digitala posten till standard – antalet användare av Suomi.fi-meddelanden ökade på ett ögonblick till 3,5 miljoner29.4.2026 07:02:00 EEST | Pressmeddelande
Antalet personer som använder Suomi.fi-meddelanden har ökat med över 800 000 på två veckor. För närvarande använder redan 3,5 miljoner personer Suomi.fi-meddelanden. Detta beror på en lagändring som trädde i kraft i mitten av april. I och med ändringen har de som använder myndigheternas digitala tjänster anvisats att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden när de identifierar sig i någon myndighets e-tjänst.
Lakimuutos teki digipostista oletuksen – Suomi.fi-viestien käyttäjämäärä nousi hetkessä 3,5 miljoonaan29.4.2026 07:02:00 EEST | Tiedote
Suomi.fi-viestien käyttäjämäärä on kasvanut kahdessa viikossa yli 800 000 käyttäjällä. Tällä hetkellä Suomi.fi-viestit on käytössä jo 3,5 miljoonalla henkilöllä. Tämä johtuu huhtikuun puolivälissä voimaan tulleesta lakimuutoksesta. Sen myötä viranomaisten digipalvelujen käyttäjät on ohjattu ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, kun he tunnistautuvat jonkin viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun.
A legislative amendment made digital mail the default – The number of Suomi.fi Messages users rose to 3.5 million in an instant29.4.2026 07:02:00 EEST | Press release
The number of Suomi.fi Messages users has increased by more than 800 000 users in two weeks. At the moment, 3.5 million people already use Suomi.fi Messages. This is due to a legislative amendment that entered into force in mid-April. As a result, users of the authorities’ digital services have been guided to activate Suomi.fi Messages when they identify themself in an authority’s e-service.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum