Lehdistötiedote 10.4.2024 klo 08:45 Digital Workforce toteuttaa ohjelmistorobotiikan avulla Kanta-Hämeen hyvinvointialueen aktiivisten asiakastietojen migraatioprojektin Digital Workforce, ohjelmistorobotiikan ja prosessiautomaation johtava palveluntarjoaja, ilmoittaa saaneensa uuden toimeksiannon Kanta-Hämeen hyvinvointialueelta. Yhtiö on vastuussa ProConsona-asiakastietojärjestelmän aktiivisten tietojen siirtämisestä uuteen Mediconsultin toimittamaan Saga sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmään. Lokakuussa 2024 käyttöönotettava Saga yhdistää aiemmat kaksi eri järjestelmää yhdeksi kokonaisuudeksi. Siirtymävaiheessa on ensiarvoisen tärkeää, että kaikki aktiiviset ja voimassa olevat asiakastiedot siirretään uuteen järjestelmään luotettavasti, sujuvasti ja tehokkaasti. "Kyseessä on merkittävä harppaus Kanta-Hämeen hyvinvointialueen digitaalisessa kehityksessä. Saga tarjoaa sosiaalihuollon ammattilaisille modernin ja yhtenäisen työkalun päivittäiseen käyttöön. Tiedonsiirron onnistuminen

Lehdistötiedote 9.2.2024 Digital Workforcelle kaksi merkittävää migraatiohanketta Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen kanssa Digital Workforce Services Oyj on valittu kumppaniksi toteuttamaan Keski-Uudenmaan hyvinvointialueen (Keusote) kanssa kaksi kattavaa migraatioprojektia, joiden tarkoituksena on arkistoida Keusoten käytöstä poistettavien ProConsona- , Pegasos- ja Mukana- järjestelmien asiakas- ja potilastiedot lain vaatimukset täyttävään Kanta-arkistoon sekä asiakkaan omiin arkistoihin. Arkistointiprojektien yhteisarvo on 635.000 euroa, ja ne kestävät arviolta 12 kuukautta pitäen sisällään neljä päävaihetta: Arkistoinnin suunnittelu, tietojen poiminta, tietojen migrointi ja tietojen arkistointi. Siirrettäviä kantoja on 11. Digital Workforce hyödyntää RPA-teknologiaa (Robotic Process Automation) tietojen poiminnassa ja arkistoinnissa varmistaen tarjouspyynnön mukaisen tehokkuuden ja kustannusedun. Tarjottu kokonaisuus toimitetaan yhteistyössä alihankkijan Atostek Oy:n kanssa. Sopimus

Lehdistötiedote 15.1.2024 Digital Workforcelle merkittävä sopimus liiketoiminnan automatisointipalveluista maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa Digital Workforce, johtava liiketoimintaprosessien automatisoinnin palveluyhtiö, on solminut merkittävän 3-vuotisen sopimuksen tunnetun maailmanlaajuisen konepajayhtiön kanssa. Sopimuksen arvo on minimissään arviolta 800 000 € - 1 200 000 € sopimuskauden aikana. Tämän kaupan seurauksena monikansallinen yritys siirtyy sisäisistä automaatiotoiminnoista Digital Workforcen ulkoistettuihin, kokonaisvaltaisiin automaatiopalveluihin. Tällä monikansallisella teollisuusyrityksellä on erilaisia liiketoiminta-alueita ja pitkä historia ohjelmistorobotiikan (Robotic Process Automation, RPA) hyödyntämisestä tuottavuuden parantamiseksi. Yhtiöllä on lähes 30 automaatiototeutusta eri osa-alueilla, ja se aikoo laajentaa RPA:n käyttöä entisestään. Laajentamiseen sisältyy kahden itsenäisen prosessiautomaatioympäristön mahdollinen luominen asiakkaan liiketoimint

Lehdistötiedote 18.12.2023 Digital Workforce Services Oyj ja Robocorp solmivat 3-vuotisen jatkosopimuksen kehittyneistä automaatioratkaisuista Helsinki, Suomi & San Francisco, Yhdysvallat – Jatkona aiemmalle menestyksekkäälle yhteistyölle Digital Workforce Services Oyj, johtava liiketoiminnan automaation palveluyritys, ja Robocorp, kehittyneen tekoälyyn perustuvan Python-automaatioteknologian toimittaja, ovat iloisia ilmoittaessaan kumppanuutensa jatkumisesta. Uudessa kolmivuotisessa sopimuksessa keskitytään yhteistyöhön erilaisissa automaatio- ja tiedonsiirtohankkeissa suunnaten muun muassa terveydenhuollon prosessiautomaatio-, fuusio- ja yrityskauppaprojekteihin (M&A) Yhdysvalloissa. Taloudellisen epävarmuuden lisääntyessä ja asiakkaiden tavoitellessa tehokkuutta myös automaatioteknologiainvestoinneissa Digital Workforce ja Robocorp ovat iloisia voidessaan ilmoittaa strategisen kumppanuutensa laajentamisesta. Tämä yhteistyö tähtää digitaalisten transformaatiostrategioiden uudelleenmä

Lehdistötiedote 12.12.2023 Merkittävä pohjoismainen työeläkevakuutusyhtiö valitsi Digital Workforcen kokonaisvaltaisten automaatiopalvelujen tarjoajaksi Merkittävä pohjoismainen työeläkevakuutusyhtiö on valinnut Digital Workforcen kattavien automaatiopalveluiden toimittajaksi. Tämä yhtiö tarjoaa henki- ja eläkevakuutuspalveluita yli 40 000 yritysasiakkaalle sekä 1,9 miljoonalle yksityishenkilölle. Yhteistyösopimus Digital Workforcen kanssa on tärkeä askel kohti täysimittaisten automaatiopalvelujen integroimista yhtiön toimintaan. Automatisointi käynnistetään hallinnollisista prosesseista, joissa tavoitteena on virtaviivaistaa toimintoja ja lisätä tehokkuutta merkittävästi. Ottamalla käyttöön digitaalisia työnkulkuja voidaan automatisoida aiemmin manuaalisesti hoidettuja prosesseja, mikä johtaa merkittäviin parannuksiin palvelujen toimituksessa. Digitaalisen muutoksen nopeutuessa asiakas etsi toimittajaa, joka pystyy aktiivisesti vastaamaan kehitettyjen työkalujen ja palveluiden hallinn

Lehdistötiedote 29.11.2023 Digital Workforce uudistaa brändinsä: Outsmart - Kokonaisvaltainen liiketoimintaprosessien automatisoinnin edelläkävijä Digital Workforce tiedottaa, että sen aiemmat palvelut, Roboshore ja Robot As a Service, muuttuvat Outsmartiksi - johtavaksi kokonaisvaltaiseksi liiketoimintaprosessien automaatiolustaksi ja hallinnoiduksi palveluksi. Tämä merkittävä uudelleenbrändäys on strateginen kehityskulku , jolla pyritään vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin ja ylittämään odotukset. Outsmartilla pystymme tarjoamaan kokonaisvaltaisia prosessiautomaatiovalmiuksia sekä parempaa palvelukokemusta. Yhtiö esittelee nyt ylpeänä Outsmartin: huipputason alustan ja hallinnoidun palvelun liiketoimintaprosessien automatisointiin (Business Process Automation, BPA), ohjelmistorobotiikkaan (Robotic Process Automation, RPA) ja älykkääseen asiakirjojen käsittelyyn (Intelligent Document Processing, IDP). Outsmart on olennainen osa liiketoiminnan työnkulkuja välittäen tietoa saumattomasti k

Lehdistötiedote 20.11.2023 Terveydenhuollon taloushallinnon kehitys: Digital Workforce solmii kumppanuuden johtavan syöpäinstituutin kanssa Digital Workforce, johtava liiketoimintaprosessien automaatiopalveluiden toimittaja, on solminut strategisen kumppanuuden maailmanlaajuisesti tunnetun yhdysvaltalaisen syöpätutkimuslaitoksen kanssa. Yhteistyön tavoitteena on optimoida instituutin tulovirran hallinnoinnin (Revenue Cycle Management) alkupään prosesseja ja täydentää heidän in-house tiimin tehokasta toimintaa. Solmitun sopimuksen puitteissa, Digital Workforce toteuttaa edistyneitä ohjelmistorobotiikka (RPA) -pohjaisia ratkaisuja automatisoidakseen potilaan hoitoon pääsyn työnkulkua asiakkaan maailmanluokan potilastietojärjestelmässä. Projektin odotetaan parantavan tutkimuslaitoksen toiminnan tehokkuutta, vähentävän kustannuksia ja tukevan instituutin tuloksekasta toimintaa maailmanluokan syöpätutkimuksen ja potilaiden hoidon hyväksi. "Uskomme lisäksi, että tällainen automaatio lisää po

Lehdistötiedote 16.11.2023 Kainuun terveyden- ja sosiaalihuollon vanhojen tietojen arkistointiprojekti valmistui ennätysajassa Digital Workforce ja yhteistyökumppani Atostek ovat toimittaneet Kainuun hyvinvointialueelle vanhojen tietojen arkistointiprojektin, jossa poimittiin ohjelmistorobotiikan avulla Kainuun Pegasos-tietojärjestelmässä olevat vanhat potilas- ja asiakastiedot, konvertoitiin ja siirretiin tiedot Kelan Kanta-arkistoon. Lisäksi poimittiin erikseen sovitut tiedot asiakkaan omaa arkistointia varten. Projekti valmistui vajaassa kahdeksassa kuukaudessa. Kanta-arkistossa olevien tietojen säilyttämisestä vastaa Kela, mikä antaa rekisterinpitäjälle mahdollisuuden ajaa alas arkistokäytössä oleva vanha järjestelmä. Kyseessä on toinen hyvinvointialueiden sähköisen arkistoinnin ohjelmistorobotiikkapohjainen vanhojen tietojen arkistointihanke, joka on saatu päätökseen. Kainuun passiivikannoissa olevia arkistoitavia tietoja oli kertynyt vuosien 1992-2012 ajalta Pegasos-järjestelmiin

Lehdistötiedote 1.11.2023 Digital Workforce on sijoittunut ensimmäiseksi riippumattoman tutkimusyrityksen uudessa raportissa RPA-palvelutoimittajien Nykytarjoama -kategoriassa Digital Workforce on "Vahva Toimija" RPA-palveluiden alalla, ja se "erottuu edukseen selkeällä visiollaan ja investoinneillaan jatkuvien palveluiden innovointiin... "sen referenssiasiakkaat ovat kommentoineet positiivisesti yrityksen syvällistä automaatiotuntemusta, kykyä tarjota täydellistä tukea ohjelmilleen ja hinnoittelumallien tarjoamaa matalaa kynnystä alkuun pääsyyn". Digital Workforce, merkittävä liiketoimintaprosessien automatisoinnin palveluyhtiö, ilmoitti tänään, että Forrester Research, johtava maailmanlaajuinen tutkimusyhtiö, on nimennyt Digital Workforcen vahvaksi toimijaksi Forrester WaveTM: Robotic Process Automation Services, Q4 2023 -raportissaan. Wave-arviointiin kutsuttujen valikoitujen yritysten joukossa Digital Workforce sijoittui korkeimmalle sijalle Nykytarjoama -luokassa. Toimittajia arvi

Lehdistötiedote 30.10.2023 Kanta-Hämeen sosiaalihuollon asiakastietojen migraatiohanke valmis Digital Workforcen toimittama migraatio, jossa siirretään ja arkistoidaan Kanta-Hämeen sosiaalihuollon vanhoja asiakastietoja Kelan keskitettyyn sosiaalihuollon Kanta-palveluun sekä arkistoidaan hallinnollisia tietoja Kanta-Hämeen omaan arkistoon, on valmistunut aikataulussa. Kyseessä on ensimmäinen hyvinvointialueiden sosiaalihuollon sähköisen arkistoinnin RPA-migraatiohanke, joka on saatu loppuun. Kanta-Hämeen passiivikannoissa olevia arkistoitavia tietoja oli kertynyt yli kahdenkymmenen vuoden ajalta useisiin eri järjestelmiin. Lähdejärjestelmiä oli kuusi ja siirrettäviä asiakirjoja noin 900.000. Asiakirjojen koko vaihteli yhdestä sivusta yli 100 sivuun. ”Arkistoinnilla oli tiukka aikataulu. Tietoja kertyi vuoden 2022 loppuun saakka ja passiivitietokannat suljettiin huhtikuun alussa. Hankinnan tavoitteena oli löytää asiantuntijat ja ratkaisu kohteena olevien tietojen poimimiseksi, valmistel

Lehdistötiedote 6.10.2023 Suomen Puolustusvoimat on allekirjoittanut 1,2M euron arvoisen automatisoinnin palvelusopimuksen Digital Workforcen kanssa Suomen Puolustusvoimat on allekirjoittanut automatisoinnin palvelusopimuksen Digital Workforcen kanssa. Sopimuksen kohteena on Ohjelmistorobotiikka- ja tekoälyratkaisut sekä niihin liittyvät asiantuntijapalvelut. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo on enintään 1,2 M€ koko sopimuskaudella, jonka pituus on enintään kolme vuotta. Digital Workforcen ja Puolustusvoimien yhteistyö on käynnistynyt vuonna 2017. Puolustusvoimat pyrkii jatkuvasti automatisoimaan palvelutuotannon prosesseja ja toimintoja, joissa suuri osa tehtävistä sisältää tietojärjestelmillä tehtävää manuaalista rutiinityötä. Ohjelmistorobotiikalla voidaan lisätä suorituskykyä merkittävästi ja suunnata resursseja strategisempiin tehtäviin. Lisäksi Puolustusvoimat pyrkii kasvattamaan automaation laajuutta läpi yksiköiden ja suunnittelee ensimmäisten kokonaisvaltaisten operatiivisten p

Lehdistötiedote, 4.9.2023 Digital Workforce toimittaa kokonaisvaltaisesti liiketoimintaprosessien automatisointipalveluita johtavalle yhdysvaltalaiselle terveydenhuollon toimijalle Digital Workforce, liiketoimintaprosessien automatisointiratkaisujen maailmanlaajuinen johtaja on solminut kumppanuuden erään Yhdysvaltain tunnetuimman terveydenhuollon toimijan kanssa. Tämä kokonaisvaltainen toimija, johon kuuluu yli 10 sairaalaa, lääkäriryhmäklinikka ja yli 250 palveluntarjoajan toimipistettä, on valinnut Digital Workforcen toimittamaan yli 400.000 euron arvosta täysimittaisia liiketoimintaprosessien automatisointipalveluja. Terveydenhuollon toimija on automaatiomatkansa alkutaipaleella ja asettanut strategiseksi tavoitteekseen tehdä automatisoinnista keskeisen osan kasvustrategiaansa. Digital Workforce tukee tätä tavoitetta tarjoamalla monenlaisia terveydenhuoltoon erikoistuneita palveluita, jotka sisältävät automaatioratkaisujen kehittämistä, testausta ja käyttöönottoa. Digital Workforce

Lehdistötiedote 10.8.2023 Ohjelmistorobotiikkaratkaisu arkistoi sosiaalihuollon asiakastietoja Pohjois-Savossa Digital Workforce toimittaa Pohjois-Savon hyvinvointialueelle merkittävän kokoluokan migraatioratkaisun, jonka avulla siirretään ja arkistoidaan Pohjois-Savon sosiaalihuollon vanhoja asiakastietoja Kelan keskitettyyn sosiaalihuollon Kanta-palveluun sekä arkistoidaan hallinnollisia tietoja Pohjois-Savon omaan arkistoon. Ratkaisussa hyödynnetään avoimeen lähdekoodiin Robot Frameworkiin perustuvaa Robocorp-alustaa ja Atostekin ERA-palvelua. Passiivikannoissa olevia arkistoitavia tietoja on kertynyt yli vuosikymmenien ajalta useisiin eri järjestelmiin. Istekki Oy toimii projektissa palveluintegraattorina. ”Halusimme asiakastietojen migraatioon luotettavan ratkaisun, joka on myös kokonaistaloudellisesti tehokas. Saamme yhdenmukaistettua järjestelmiä, tietoja turvallisesti arkistoon ja Pro consona -pääkäyttäjämme tekevät määrittelytyön arkistoitaviin dokumentteihin. Potilasdata arki

Lehdistötiedote 13.7.2023 Digital Workforce ja ApolloIQ yhteistyöhön perusterveydenhuollon kehittämiseksi prosessiautomaatiolla ApolloIQ, brittiläinen perusterveydenhuollon älykkään automaation asiantuntija ja Digital Workforce, terveydenhuollon prosessien automatisoinnin maailmanlaajuinen johtaja, ovat solmineet yhteistyön, jonka tavoitteena on määritellä uudelleen työtehokkuutta ja potilastuloksia perusterveydenhuollossa Iso-Britanniassa. Yhteistyö lupaa merkittävää muutosta perusterveydenhuoltoon hyödyntämällä prosessiautomaatiota työn tehokkuuden lisäämiseksi, virheiden vähentämiseksi ja potilaskokemuksen ja -tulosten parantamiseksi. Digital Workforce on erikoistunut terveydenhuollon kliinisiin automaatioratkaisuihin sekä hoitopolkujen orkestrointiin. Yritys perustettiin aikanaan tavoitteenaan kaventaa resurssien ja hoidon tarpeiden välistä kuilua Suomen terveydenhuollossa. Digital Workforce on globaalisti yksi harvoista yhtiöistä, joka on toimittanut prosessiautomaatioratkaisuja k

Lehdistötiedote 27.6.2023 Digital Workforcen toimittamalle Portsmouth NHS Trustin äitiyshuollon ohjelmalle arvostettu HSJ Digital Awards -voitto Terveydenhuollon kliinisiin automaatioratkaisuihin sekä hoitopolkujen orkestrointiin erikoistuneen Digital Workforcen toimittama äitiyshuollon muutosohjelma, Suomen neuvolapalveluita vastaava malli, on voittanut arvostetun HSJ Digital Awards -palkinnon kategoriassa ’Taustajärjestelmien tehokkuuden parantaminen digitaalisen toiminnan avulla’ (Improving back-office efficiencies through digital). Portsmouth Hospitals University Trustille toimitettu mullistava äitiyshuollon muutosohjelma (Intelligent Automation Transformation Programme in Maternity) on toteutettu yhteistyössä PSTG:n kanssa. HSJ Digital Awards -palkinnot myönnetään merkittäville terveydenhuollon edistämisen hankkeille Englannissa. Voitto osoittaa Digital Workforcen kykyä innovoida, rakentaa merkityksellisiä ratkaisuja sekä ottaa keskeinen rooli terveydenhuollon tarjonnan kehittämis

Press Release May 25, 2023 Digital Workforce Partners with One of the Leading NHS Foundation Trusts to Improve Patient Experience with End-to-End Process Automation The NHS Foundation Trust is on a digital transformation journey to streamline its patient access and triage process. Part of its initiative is to reduce triage times and improve the overall patient experience in the Acute and Emergency Department. Digital Workforce has been selected to deliver an end-to-end process automation solution that integrates client's self-check desks with legacy back-end IT systems, making patient check-in faster and more efficient while ensuring the highest degree of patient safety. Using Digital Workforce's innovative Outsmart PASS solution, the client can speed up the registration process, inform nurses immediately about high-priority patients, and centrally monitor, orchestrate and control the registration lifecycle. The Outsmart PASS solution offers augmented capabilities to RPA to meet the bu

Lehdistötiedote 25.5.2023 Digital Workforce ja yksi johtavista NHS Foundation Trusteista yhteistyöhön potilaskokemuksen parantamiseksi kokonaisvaltaisella prosessiautomaatiolla Tämä NHS Foundation Trust on digitaalisen muutoksen matkalla, jonka päämääränä on virtaviivaistaa potilaiden hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointiprosessia (triage). Tavoitteena on lyhentää hoidon tarpeen ja kiireellisyyden arviointiin kuluvia aikoja sekä parantaa yleistä potilaskokemusta akuutti- ja päivystysosastolla. Digital Workforce on valittu toimittamaan kokonaisvaltainen prosessiautomaatioratkaisu, joka integroi asiakkaan itsepalvelu- ja ilmoittautumispisteet vanhoihin taustatietojärjestelmiin, mikä nopeuttaa ja tehostaa potilaiden kirjautumista ja varmistaa samalla korkeimman mahdollisen potilasturvallisuuden. Digital Workforcen innovatiivisen Outsmart PASS -ratkaisun avulla asiakas pystyy nopeuttamaan päivystyksen hoitoonpääsyä, ilmoittamaan hoitajille välittömästi akuuteimmista potilaista sekä v

Press release 28 March 2023 08:00 AM EEST Digital Workforce Receives ISO 27001 Certification for Information Security Management Digital Workforce, a leading Business Process Automation services company, is proud to announce that it has received the prestigious ISO 27001 certification by Kiwa Inspecta for its information security management. The certification is awarded to companies that demonstrate a high level of commitment to protecting their information assets and implementing effective security controls. The certification covers Digital Workforce operations, including the entire lifecycle of services in the Business Process Automation (BPA) and the supporting business processes. "We are thrilled to have received the ISO 27001 certification, which underscores our long-standing commitment to maintaining the highest standards of security at the core of all our operations. The importance of information security is growing as digitalization progresses. We work with large global compani

Lehdistötiedote 28.3.2023 klo 08:00 Digital Workforcelle ISO 27001 tietoturvasertifikaatti Digital Workforce, johtava liiketoimintaprosessien automatisointipalveluihin erikoistunut yritys, on saanut tietoturvan hallintajärjestelmälleen arvostetun ISO 27001 -sertifikaatin Kiwa Inspectalta. Sertifikaatti myönnetään yrityksille, jotka osoittavat korkeatasoista sitoutumista tietovarantojensa suojaamiseen ja tehokkaiden tietoturvakontrollien käyttöönottoon. Sertifiointi kattaa Digital Workforcen toiminnot, mukaan lukien liiketoimintaprosessien automatisoinnin (BPA) palveluiden koko elinkaaren ja niitä tukevat liiketoimintaprosessit. "Olemme innoissamme saadessamme ISO 27001 -sertifikaatin, joka osoittaa pitkäjänteisen sitoutumisemmetietoturvaan kaikkien toimintojemme ytimessä. Tietoturvan merkitys korostuu digitalisaation edetessä. Työskentelemme suurten globaalien yritysten kanssa terveydenhuollon ja rahoituspalvelujen kaltaisilla toimialoilla, joilla tietoturva on äärimmäisen tärkeää. Täm

Digital Workforce to deliver business process automation services to a prestigious integrated healthcare system in the US Digital Workforce is delivering professional business process automation services and staff augmentation to one of the most prestigious healthcare systems in the US. This complete healthcare network, offering a wide range of care to patients through hospitals and community healthcare centers, employs tens of thousands of people and has a valuation in +10 billion dollars. It has been awarded for its cutting-edge research and teaching, with several of its hospitals being ranked among the best in the nation. The client has an advanced automation environment consisting of dozens of automations. Digital Workforce senior consultants’ team will work closely with the client’s Center of Excellence, to improve existing RPA operations and implement new processes for, e.g. quality assurance, bot deployment and run management, in addition to technical advisory in architecture, i