SOTE-selvitys: jopa 3 miljardin euron vuosittainen tuottavuushyöty hyvinvointialueille hyperautomaation avulla
Lehdistötiedote
SOTE-selvitys: jopa 3 miljardin euron vuosittainen tuottavuushyöty hyvinvointialueille hyperautomaation avulla
Hyperautomaatio voi mahdollistaa jopa 3 miljardin euron vuosittaisen tuottavuushyödyn hyvinvointialueilla. Maanlaajuinen arvio on johdettu tuoreen neljällä hyvinvointialueella teetetyn tuottavuusselvityksen tuloksista.
HELSINKI 6.2.2025 klo 08:30 – Tuoreessa Digital Workforce Services Oyj:n teettämässä selvityksessä tarkasteltiin hyperautomaation roolia ja hyötyjä sote-palveluiden tuottavuuden parantamisessa ensimmäistä kertaa Suomen hyvinvointialueilla. Selvityksen tuloksista voidaan johtaa arvio, että hyperautomaatio voi mahdollistaa jopa 3 miljardin euron arvoisen vuosittaisen tuottavuuden parannuksen Suomen hyvinvointialueilla. Hyperautomaatiolla tarkoitetaan automaatiotyökalujen ja tekoälyn hyödyntämistä kokonaisten työnkulkujen tai prosessien eri vaiheiden automatisoimiseen.
Hyvinvointialueiden rahoitukseen käytetään 26,2 miljardia euroa vuonna 2025 eli lähes kolmannes valtion budjetista. Hyvinvointialueet ovat kriittisiä suomalaisen yhteiskunnan toiminnalle, mutta painivat merkittävien haasteiden kuten kustannuspaineiden ja työvoiman saatavuuden kanssa. Samanaikaisesti monien sote-palveluiden kysyntä jatkaa kasvamistaan. Teknologiaan perustuvien uusien ratkaisujen hyödyntäminen on tärkeää sote-organisaatioiden tehokkaan ja laadukkaan toiminnan turvaamiseksi palvelutarpeita vastaavalla tavalla.
Arvioitu 3 miljardin euron tuottavuusparannus selviää tarkastelemalla selvityksessä mukana olleen neljän hyvinvointialueen tuottavuuden vuosittaista parannuspotentiaalia ja suhteuttamalla se kaikkiin hyvinvointialueisiin. Laskettu euromääräinen arvo perustuu arvioituun työn tuottavuuden parannukseen ja hyvinvointialueiden henkilöstökustannuksiin.
Kattavaan, palvelualueittain jaettuun, selvitykseen osallistuneet neljä hyvinvointialuetta (Kanta-Häme, Pohjanmaa, Lappi ja Etelä-Karjala) arvioivat organisaatioidensa prosentuaalisen tuottavuuden parannuspotentiaalin. Neljän vastaajaorganisaation yhteenlasketun tuottavuuspotentiaalin laskettiin olevan 417 miljoonaa euroa. Laskelmaan sovellettiin alimman parannusarvion antaneen hyvinvointialueen lukemia.
Selvitykseen osallistui 125 johtoryhmän jäsentä, keskijohdon edustajaa sekä asiantuntijoita eri osista organisaatioita.
Hyperautomaation tuottavuuspotentiaali merkittävää kaikilla palvelualueilla
Selvityksessä tarkasteltiin hyperautomaation tuottavuushyötyä eri palvelualueilla: perusterveydenhuollossa, erikoissairaanhoidossa, sosiaalipalveluissa sekä tuki- ja hallintopalveluissa. Kaikkien selvitykseen vastanneiden hyvinvointialueiden johtoryhmien mukaan hyperautomaatio mahdollistaisi yli 20 prosentin tuottavuuden parannuksen jokaisella palvelualueella. Suurin tuottavuuspotentiaali tunnistettiin hyvinvointialueiden tuki- ja hallintopalveluissa.
Selvitykseen vastanneet johtoryhmät mainitsivat merkittävimpänä tiedonkäsittelyyn liittyvänä haasteena sirpaleisista ja moninaisista järjestelmistä johtuvan manuaalisen tiedonkäsittelyn. Lisäksi keskeisinä haasteina mainittiin olemassa olevien järjestelmien riittämätön tuki hoito- ja asiakaspoluille sekä nykyisten tietojärjestelmien aiheuttamat haasteet kehittää ja mukauttaa prosesseja ja työnkulkuja vastaamaan muuttuviin tarpeisiin.
“Selvityksellä haluttiin saada tietoa organisaatiomme avainhenkilöiden käsityksestä työn automaatioon liittyvistä tuottavuusmahdollisuuksista. Hyödynnämme selvityksessä saatuja tietoja osana digitaalisen transformaation ohjelmaamme. Automaation lisäämisen merkitys on suuri hyvinvointialueen tuottavuuden edistämisessä”, kertoo Etelä-Karjalan hyvinvointialueen vaikuttavuus- ja tietojohtaja Juuso Tamminen.
Digital Workforcen kokemukseen perustuen osa tuottavuustoimenpiteistä on tehtävissä muutamassa kuukaudessa
Selvityksessä tunnistettiin useita hyperautomaation mahdollistamia käytännön tehostamistoimia niin perusterveydenhuollossa, erikoissairaanhoidossa, sosiaalipalveluissa kuin tuki- ja hallintopalveluissa.
"Väestön heikentyvä huoltosuhde on Suomelle merkittävä haaste, jonka ratkaisu edellyttää tuottavuusloikkaa sote-palveluissa. Hyperautomaatio tarjoaa tähän nopeita ja kustannustehokkaita ratkaisuja, joilla voidaan merkittävästi tehostaa työnkulkuja ja vähentää manuaalista tietotyötä. Osa tuottavuuden parannuksen toimenpiteistä voitaisiin toteuttaa hyvinvointialueilla vain muutamassa kuukaudessa, mikä tukee myös lyhyen aikavälin tavoitteita. Ratkaisut tulee kehittää henkilöstöä kuunnellen, jolloin niillä voidaan parantaa työn mielekkyyttä ja palvelun vaikuttavuutta. Automaatio voi tehostaa esimerkiksi hoitoonpääsyä tai palveluohjausta ja varmistaa, että pitkäaikaissairauksien seuranta toteutuu oikea-aikaisesti ja riskiperusteisesti. Suuren potentiaalin vuoksi, pidämme tärkeänä, että Suomessa siirrytään yksittäisistä kokeiluista kohti hyperautomaation hyödyntämistä entistä kokonaisvaltaisemmin”, kertoo Jussi Vasama, Digital Workforcen toimitusjohtaja.
Tunnistettuja kärkikohteita hyperautomaation soveltamiselle olivat esimerkiksi lääkärien ja hoitajien tiedonkäsittelytyön helpottamisen sekä kroonisten ja pitkäaikaissairauksien hoitoprotokollan sujuvoittaminen ja niihin liittyvien seurantatietojen tiedonkäsittelyn automatisointi. Lisäksi mainittiin esimerkiksi asiakas- ja palveluohjauksen parantaminen, henkilöstöhallinnon ja palkanlaskennan työnkulkujen ja prosessien automatisointi sekä taloushallinnon prosessien automatisointi. Tuottavuushyödyn lisäksi näillä ja muilla sovelluskohteilla saavutetaan muitakin etuja, kuten parempaa potilasturvallisuutta ja palveluiden vaikuttavuutta sekä yksilöllisempää ja oikea-aikaisempaa hoitoa. Myös virheet vähenevät ja asiantuntijoiden työkuorma helpottuu.
Lue yhteenveto selvityksestä (PDF) https://digitalworkforce.com/wp-content/uploads/2025/02/Hyvinvointialueiden-Tuottavuusselvitys-2025.pdf
Lisätietoja:
Jussi Vasama
Toimitusjohtaja
Digital Workforce Services Oyj
+358 50 380 98937
Tietoja selvityksestä
Selvityksen prosessien kehittämisen ja automaation tuottavuusvaikutuksista hyvinvointialueiden sote-palveluissa toteuttivat, Digital Workforce Oy:n tilauksesta, liikkeenjohdon konsultit Pekka Manninen (DI) ja Markku Suokas (erikoislääkäri, MBA). Selvityksessä mukana oli Kanta-Hämeen, Pohjanmaan, Lapin ja Etelä-Karjalan hyvinvointialueet. Vastaajia oli mukana hyvinvointialueiden johtoryhmistä, perusterveydenhuollosta, erikoissairaanhoidosta, sosiaalipalveluista sekä hallinto- ja tukipalveluista. Selvitykseen osallistuneilta hyvinvointialueiden johtoryhmien jäseniltä vastaukset kerättiin haastattelukyselyllä, muut vastasivat verkkokyselyyn. Selvitys toteutettiin touko-joulukuussa 2024. Selvitystä jatketaan ja laajennetaan keväällä 2025 kattamaan muita hyvinvointialueita.
Tietoja Digital Workforcesta
Digital Workforce Services Oyj on johtava liiketoiminnan automaatioon ja teknologiaratkaisuihin keskittynyt palveluntarjoaja. Digital Workforce Outsmart -alustan ja palveluiden avulla, mukaan lukien tekoälyagentit, asiakasorganisaatiot voivat uudistaa tietotyötä, säästää kustannuksia, kiihdyttää digitalisaatiota, kasvattaa liikevaihtoa sekä parantaa asiakaskokemusta ja kilpailukykyä. Yli 200 suurta kansainvälistä asiakasta käyttää yhtiön palveluita toimintansa kehittämiseen automaation avulla. Digital Workforce on erityisen vahva terveyden- ja sosiaalihuollon asiakas- ja hoitopolkujen automatisoinnissa edistäen pitkäaikaissairauksien seurantaa, parantaen potilasturvallisuutta ja lisäten työn tuottavuutta. Yhtiö on perustettu vuonna 2015 ja sen palveluksessa on yhteensä yli 200 liiketoiminnan automaation ammattilaista Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa sekä Pohjois- ja Keski-Euroopassa. Digital Workforce on listattu Nasdaq First North Growth Market -markkinapaikalla. Lisätietoja: https://digitalworkforce.com
Avainsanat
Liitteet
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Digital Workforce Services Oyj
Digital Workforce on solminut sopimuksen - Ruotsin johtavan sairaalan - Södersjukhusetin kanssa11.11.2025 08:00:00 EET | Tiedote
Digital Workforce on solminut sopimuksen Södersjukhusetin kanssa, joka on yksi Skandinavian suurimmista sairaaloista. Kumppanuudella tuetaan ja vauhditetaan sairaalan automaatio-ohjelmaa. Sopimus jatkaa aiempaa yhteistyötä, ja sen myötä Digital Workforcen ruotsalainen konsulttitiimi työskentelee Södersjukhusetin omien asiantuntijoiden rinnalla tunnistaakseen, kehittääkseen ja toteuttaakseen automaatioratkaisuja. Södersjukhuset-sairaala on osa Tukholman aluetta, suurta julkista organisaatiota, joka edistää jatkuvaa yhteistyötä eri yksiköidensä välillä automaatioiden kehittämisessä. Digital Workforcen ja Södersjukhusetin välisen kumppanuuden tavoitteena on tehostaa sairaalan sisäisiä prosesseja ja luoda samalla edellytykset sille, että ratkaisuja voidaan laajentaa muualle organisaatioon tarpeiden mukaan. ”Digital Workforce on johtava prosessiautomaation asiantuntija terveydenhuollossa, jolla on erityisen vahva jalansija Isossa-Britanniassa ja kotimaassamme Suomessa. Pohjoismaisilla sote-
Digital Workforce signs a deal with Södersjukhuset – a leading Swedish hospital11.11.2025 08:00:00 EET | Press release
Digital Workforce is pleased to announce the signing of an agreement with Södersjukhuset, one of the largest hospitals in Scandinavia, to support and accelerate its automation program. The agreement builds on an earlier collaboration and will see a team of Swedish consultants from Digital Workforce working alongside Södersjukhuset’s team to identify, develop, and implement automation solutions. Södersjukhuset Hospital is owned by Stockholm Region, a large public organization that promotes ongoing cooperation between its various departments in the development of automations. The hospital’s collaboration with Digital Workforce aims to further enhance its internal processes and provides a pathway to scale solutions across the wider organization, if needed. “Digital Workforce is a leading process automation expert in the healthcare sector, with a particularly strong presence in the UK and in our country of origin, Finland. Notably, Nordic social and healthcare organizations have many simil
e18 Innovation yhteistyöhön NHS Humber Health Partnershipin kanssa toteuttaakseen avohoitoon keskittyvän automaatio-ohjelman28.10.2025 10:00:00 EET | Tiedote
Lehdistötiedote 28.10.2025 klo 10:00 EET Digital Workforce Services Oyj:hin kuuluva e18 Innovation kertoo uudesta kumppanuudesta NHS Humber Health Partnershipin (HHP) kanssa, joka on yksi NHS:n suurimmista terveydenhuollon tarjoajista. Tämän merkittävän uuden 3-vuotisen automaatio-ohjelman puitteissa e18 toteuttaa kunnianhimoisen avohoidon muutossuunnitelman, jonka tavoitteena on vapauttaa yli 26 000 tuntia henkilöstön aikaa vuosittain ja tuottaa noin miljoona puntaa konkreettisia taloudellisia säästöjä. NHS Humber Health Partnership koostuu Hullin yliopiston opetussairaaloista NHS Trust (HUTH) ja Northern Lincolnshire and Goole NHS Foundation Trust (NLaG), jotka yhdessä työllistävät yli 19 000 työntekijää ja palvelevat 1,5 miljoonaa ihmistä Humberin alueella. e18 Innovation and Digital Workforce automatisoivat viisi keskeistä avohoidon hallintaprosessia kahdessa sairaanhoitopiirissä hyödyntäen UiPathin automaatioteknologiaa, joka toimitetaan ja ylläpidetään Digital Workforcen markkino
e18 Innovation partners with NHS Humber Health Partnership to deliver outpatient-focused automation programme28.10.2025 10:00:00 EET | Press release
Press release October 28, 8:00 AM GMT e18 Innovation (e18), part of the Digital Workforce Services (DWF) group, is delighted to announce a new partnership with NHS Humber Health Partnership (HHP), one of the largest healthcare providers in the NHS. Under this exciting new automation programme, e18 will deliver an ambitious outpatient transformation plan designed to free up more than 26,000 hours of staff time each year, and generate circa £1m of tangible financial savings over the three year contract. NHS Humber Health Partnership brings together Hull University Teaching Hospitals NHS Trust (HUTH) and Northern Lincolnshire and Goole NHS Foundation Trust (NLaG), employing more than 19,000 staff and serving a population of 1.5 million people across the Humber region. Working in collaboration, e18 Innovation and Digital Workforce will deliver five core outpatient administration processes across the two Trusts, which will be deployed using UiPath’s automation technology, hosted and maintai
Digital Workforce jatkaa Helsingin kaupungin kumppanina prosessiautomaatiossa7.10.2025 08:30:00 EEST | Tiedote
Helsingin kaupunki on valinnut Digital Workforcen kumppanikseen prosessiautomaatiossa. Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka mahdollistaa tiiviin ja monipuolisen yhteistyön sekä tarvittavien teknologioiden joustavan hyödyntämisen. Teknologiat toimitetaan kaupungille pilvipalveluna tarpeiden mukaisesti. Yhteistyön tavoitteena on parantaa Helsingin kaupungin tuottavuutta ja varmistaa moderni, tietoturvallinen ja kustannustehokas toimintamalli, joka vastaa automaatiopalvelujen nopeasti kasvaviin tarpeisiin. Helsingin kaupungin Taloushallintopalveluliikelaitos (Talpa) aloitti yhteistyön Digital Workforcen kanssa vuonna 2017 kehittääkseen sisäisiä ohjelmistorobotiikan kyvykkyyksiään. Vuonna 2023 Helsingin kaupunki keskitti kaikki ohjelmistorobotiikkaan liittyvät tehtävät Talpalle. Kaupungilla on tällä hetkellä käytössä yli 80 automatisoitua työnkulkua, ja viime vuosina uusia automaatioita on toteutettu vuosittain noin 20–30. Kaupungin automaatiotarpeet ovat kasvaneet ja monimuotoistun
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme