Kela/FPA

Geassi buktá nuppástusaid Kela bálvalanbáikkiid rabasáiggiide ja eará bálvalusaide / Keesi puáhtá nubástusâid Kela palvâlemsoojij ávusorroomaigijd já eres palvâlussáid / Ǩieʹss pohtt muttsid Kela kääzzkõspaaiʹǩi äävaiåårramaaiʹjid da jeeʹres kääzzkõõzzid

Jaa

Geassit Kela-áššiid gánneha dikšut njuovžilit MuKelas dahje Kela telefonbálvalusas. Máŋggaid Kela bálvalanbáikkiid rabasáiggit nuppástuvvet geassái.

Keessiv Kela-aašijd kannat hoittáđ älkkeht MuuKelast tâi Kela puhelinpalvâlusâst. Maaŋgâi Kela palvâlemsoojij ávusorroomääigih muttojeh keesi ááigán.

Ǩeässa Kela-aaʹššid kaʹnnat håiddad vuõss-sââʹjest MuuKelast leʹbe Kela teʹlfonkääzzkõõzzâst. Määŋgain Kela kääzzkõspaaiʹǩin äävaiåårramääiʹj mottje ǩieʹzz ääiǥas.

Geassi buktá nuppástusaid Kela bálvalanbáikkiid rabasáiggiide ja eará bálvalusaide

Geassit Kela-áššiid gánneha dikšut njuovžilit MuKelas dahje Kela telefonbálvalusas. Máŋggaid Kela bálvalanbáikkiid rabasáiggit nuppástuvvet geassái.

Kela bálvalanbáikkiid geasserabasáiggit bohtet fápmui muddu hávil miessemánu dahje geassemánu rájes, ja nohket maŋimustá 30.9.2025.

Rabasáiggiid, mat leat áiggidásis, gánneha dárkkistit čujuhusas https://www.kela.fi/palvelupisteet (suomagillii). Don sáhtát maiddái geahččat sierra listtá Kela bálvalanbáikkiid rabasáiggiin geassit 2025 (pdf, suomagillii). Eará bálvalanbáikkiid rabasáiggit eai rievdda. Bálvalanbáikkiide, mat leat áiggivárremiin rahpasat, sáhtát várret áiggi Kela telefonbálvalusas (suomagillii).  

Divššo Kela-ášši álkit neahtas dahje telefovnna bokte

Sáhtát dikšut stuorámus oasi Kela-áššiin njuovžilit neahtas. MuKelas (OmaKela) sáhtát ovdamearkan:

  • ohcat ovdduid
  • dárkkistit du oažžun mearrádusa
  • geahččat doarjaga máksinbeaivve
  • doaimmahit čuvvosiid.


Kela neahttasiidduin chatrobohtta rávve birra jándora. Chatrobohta vehkiin oaččut veahki earret eará áššiin, mat laktásit áigáiboahtodoarjagii, almmolaš ássandoarjagii, stuđeantadoarjagiidda ja bearašovdduide. MuKela chat bálvala maiddái geassit árggaid dmu 12-15.30. Gávnnat áigeguovdilis dieđuid Kela bálvalusain ja ovdduin geassit maiddái Facebookis ja Instagramis.

Jos it gávnna vástádusa iežat áššái neahtas, sáhtát riŋget Kela telefonbálvalussii. Telefonbálvalus lea rabas geassit vuossárggas bearjadahkii dmu 9-16, muhto mihcamárruohttan 20.6. telefonbálvalus lea gitta. Telefonbálvalusas sáhtát dikšut seamma persovnnalaš áššiid go bálvalanbáikkis.

Kela telefonbálvalussii sáhttá čálihit identitehta duođaštemiin MuKela bokte. Čáliheapmi identitehta duođaštemiin jođálmahttá áššiid dikšuma, daningo Kela áššedovdi oaidná dalán áššehasdieđuid, go vástida telefovdnii. Kelai sáhttá riŋget maiddái almmá čáliheami identitehta duođaštemiin, ja dalle áššehas identifiserejuvvo telefovnnas eará láhkai.

MuKelas sáhttá guođđit riŋgenbivdaga suoma-, ruoŧa- dahje eaŋgalsgielat telefonbálvalussii. Riŋgenbivdaga sáhttá guođđit seamma beaivái dahje maŋit árgabeaivái. Kela áššedovdi riŋge áššehassii diibmobeale siste válljejuvvon áiggis.

Sámegielat bálvalusat geassit

  • Nuortalašgielat telefonbálvalus: Rabas duorastagaid dmu 9-11 nummiris 020 634 4795. Bálvalus lea gitta 2.6.–13.6.2025 ja 14.7.–1.8.2025.
  • Davvisámegielat telefonbálvalus: Doaisttážii gitta.


Sámegielat áššehasat sáhttet guođđit oktavuođaváldinbivdaga šleađgapoastačujuhussii saame@kela.fi.

Mo divššun Kela-ášši, jos lagamus bálvalanbáiki lea gitta?

Jos it sáhte dikšut iežat ášši neahtas dahje telefovnna bokte ja lagamus Kela bálvalanbáiki lea gitta, sáhtát oažžut veahki Kela-áššiide maiddái eará sajis.

  • Áššiiddikšunbáikkit ja eará bálvalanbáikkit: Máŋggain báikegottiin leat virgeoapmahaččaid oktasaš áššiiddikšunbáikkit, gos addojuvvo dábálaš rávven Kela-áššiin. Dan lassin Kela-áššiide oažžu veahki máŋggain Ohjaamoin, lagaštoarggain (lähitori) ja bálvalanguovddážiin.
  • Kela gáiddusbálvalus: Máŋggain báikegottiin lea fállun Kela gáiddusbálvalus, man vehkiin sáhtát ságastallat Kela bargiin videooktavuođa bokte. Gáiddusbálvalus fállá seammalágan rávvema go Kela iežas bálvalanbáikkit.
  • Báberpoastta sádden: Sáhtát doaimmahit áššebáhpáriid ja eará Kela-áššiid báberpoasttain čujuhussii: Kela, PL 10, 00056 KELA.

Loga lasi

***********

Keesi puáhtá nubástusâid Kela palvâlemsoojij ávusorroomaigijd já eres palvâlussáid

Keessiv Kela-aašijd kannat hoittáđ älkkeht MuuKelast tâi Kela puhelinpalvâlusâst. Maaŋgâi Kela palvâlemsoojij ávusorroomääigih muttojeh keesi ááigán.

Kela palvâlemsoojij kesiávusorroomääigih puátih vuáimán muddo häävild vyesimáánu tâi kesimáánu rääjist já toh noheh majemustáá 30.9.2024.

Ääigi tääsist orroo ávusorroomaaigijd kannat tärhistiđ čujottâsâst www.kela.fi/palvelupisteet (suomâkielân). Tun puávtáh meid keččâđ sierâ listo Kela palvâlemsoojij ávusorroomaaigijn keessiv 2025 (pdf, suomâkielân). Eres palvâlemsoojij ávusorroomääigih iä muttuu. Ääigiväärridmáin áávus orroo palvâlemsoojijd tun puávtáh väridiđ ääigi Kela puhelinpalvâlusâst (suomâkielân).

Hoittáá Kela-ašijdâd älkkeht neetist tâi puhelimist 

Tun puávtáh hoittáđ iänááš uási jieijâd Kela-aašijn älkkeht neetist. MuuKelast (OmaKela) tun puávtáh ovdâmerkkân:

  • uuccâđ torjuid
  • tärhistiđ miärádâs, mon lah finnim
  • keččâđ torjuu máksupeeivi
  • toimâttiđ lahtosijd.


Kela nettisiijđoin chattirooboot rävvee pirrâmpeeivi. Chatrooboot vievâst tun finniih iše eereeb iärrás aašijn, moh lohtâseh áigápuátutorjui, almos aassâmtorjui, uápputorjuid já peerâhiäđoid. MuuKela chat palvâl meid keessiv argâpeeivij tme 12–15.30. Tun kaavnah äigikyevdilis tiäđuid Kela palvâlusâin já hiäđuin keessiv meid Facebookist já Instagramist.

Jis tun jieh kaavnâ vástádâs jieijâd áášán neetist, te tun puávtáh suáittiđ Kela puhelinpalvâlusân. Puhelinpalvâlus lii áávus keessiv vuossaargâst vástuppiäiván tme 9–16, mutâ jonsahpeiviááptu 20.6. puhelinpalvâlus lii kiddâ. Puhelimist tun puávtáh hoittáđ siämmáid persovnlijd aašijd ko palvâlemsaajeest-uv.

Kela puhelinpalvâlusân puáhtá tubdâttâttâđ muuneeld MuuKela peht. Tubdâttâttâm huáput ášástâllâm, ko Kela äššitobdee uáiná äššigâstiäđuid tállán, ko västid puhelimân. Kelan puáhtá suáittiđ meid tubdâttâthánnáá, kuás äššigâs tobdeh puhelimist eres vuovvijn.

MuuKelast puáhtá kyeđđiđ suáittutáttum suomâ-, ruotâ- tâi eŋgâlâskielâlii puhelinpalvâlusân. Suáittutáttum puáhtá kyeđđiđ siämmáá tâi čuávuváá argâpiäiván. Kela äššitobdee suáittá äššigâsân tijmepele keejist väljejum ääigist.

Sämikielâliih palvâlusah kesipaajeest

  • Nuorttâlâškielâlâš puhelinpalvâlus: Áávus tuorâstuvâi tme 9–11 numerist 020 634 4795. Palvâlus lii kiddâ 2.6.–13.6.2025 já 14.7.–1.8.2025.
  • Tavesämikielâlâš puhelinpalvâlus: Tuáistáážân kiddâ.


Sämikielâliih äššigâsah pyehtih kyeđđiđ meid ohtâvuođâväldimtáttum šleđgâpostâčujottâsân saame@kela.fi.

Maht mun hoittáám Kela-ašijdân, jis aldemus palvâlemsaje lii kiddâ?

Jis tun jieh pyevti hoittáđ jieijâd ääši neetist tâi puhelimist já aldemus Kela palvâlemsaje lii kiddâ, tun puávtáh finniđ iše Kela-aššijd meid eres saajeest.

  • Ášástâllâmsajeh já eres palvâlemsajeh: Maaŋgâin päikkikuudijn láá virgeomâhái ohtsiih ášástâllâmsajeh, main adeluvvoo almos ravvim Kela-aašijn. Kela-aašijn finnee ravvim meid maaŋgâin Ohjaamoin, aldatorijn (lähitori) já palvâlemkuávdáin.
  • Kela káiduspalvâlus: Maaŋgâin päikkikuudijn lii fáállun Kela káiduspalvâlus, mon vievâst tun puávtáh savâstâllâđ Kela pargein video-ohtâvuođâ peht. Káiduspalvâlus fáálá siämmáálágán ravvim ko Kela jieijâs palvâlemsajeh.
  • Pävirpoostâ vuolgâttem: Tun puávtáh toimâttiđ äššikiirjijd já eres Kela-aašijd pävirpostân čujottâsân: Kela, PL 10, 00056 KELA.

Luuvâ lase 

Kela puhelinpalvâlus tme 9–16 (suomâkielân)

Listo Kela palvâlemsoojij ávusorroomaaigijn keessiv 2025 (pdf, suomâkielân) 

Palvâlemsoojij ávusorroomääigih já ohtâvuotâtiäđuh (suomâkielân)

Káiduspalvâlus

Kela sämikielâliih palvâlusah

***********

Ǩieʹss pohtt muttsid Kela kääzzkõspaaiʹǩi äävaiåårramaaiʹjid da jeeʹres kääzzkõõzzid

Ǩeässa Kela-aaʹššid kaʹnnat håiddad vuõss-sââʹjest MuuKelast leʹbe Kela teʹlfonkääzzkõõzzâst. Määŋgain Kela kääzzkõspaaiʹǩin äävaiåårramääiʹj mottje ǩieʹzz ääiǥas.

Kela kääzzkõspaaiʹǩi ǩieʹssäävaiåårramääiʹj šâʹdde viõʹǩǩe juõkkumnalla vueʹssmannust leʹbe ǩieʹssmannust ääʹljeeʹl da tõk põʹtte mââimõõzzâst 30.9.2025.

Ääiʹjtässʼsaž äävaiåårramaaiʹjid kaʹnnat taʹrǩsted addrõõzzâst www.kela.fi/palvelupisteet (lääddas). Vuäitak ǩiõččâd še pååđliist Kela kääzzkõspaaiʹǩi äävaiåårramaaiʹjin ǩeässa 2025 (pdf, lääddas). Jeeʹres kääzzkõspaaiʹǩi äävaiåårramääiʹj jie muttu. Ääiʹjvaʹrrjummšin äävai åårrai kääzzkõspaaiʹǩid vuäitak vaʹrrjed ääiʹj Kela teʹlfonkääzzkõõzzâst (lääddas).

Hååid Kela-aaʹššid hieʹlǩeld neeʹttest leʹbe teʹlfoonâst

Vuäitak håiddad eža jiânnai Kela aaʹššid hieʹlǩeld neeʹttest. MuuKelast (OmaKela) vuäitak ouddmiârkkân:

  • ooccâd ouddõõzzid
  • taʹrǩsted vuäǯǯmad tuʹmmstõõǥǥ
  • ǩiõččâd tuärjjõõzz mäʹhssempeeiʹv
  • tååimted meâlddõõzzid


Kela neʹttseeidain chatrobott vuäʹppast pirr suutk. Chatroboott veäkka vuäǯǯak vieʹǩǩ jeeʹrab mieʹldd piʹrǧǧeemtuärjjõʹsse, takai jälstemtuärjjõʹsse, mättʼtõõttituärjjõõzzid di piârouddõõzzid õhttneei aaʹššin. MuuKela chat kääzzkâstt še ǩeässa arggpeeiʹvin čiâss 12–15.30. Kaaunak ääiʹjpoddsaž teâđaid Kela kääzzkõõzzin da ouddõõzzin ǩeässa še Facebookkâst da Instagraammâst.

Jõs jiõk kaaun jiijjad äšša vasttõõzz neeʹttest, vuäitak soiʹttjed Kela teʹlfonkääzzkõʹsse. Teʹlfonkääzzkõs lij äävai ǩeässa vuõssaarǥâst piâtnâc räjja čiâss 9–16, leša evvanpeiʹvvkäänan 20.6. teʹlfoonkääzzkõs lij ǩidd. Teʹlfonkääzzkõõzzâst vuäitak håiddad seämma persoonlaž aaʹššid ǥu kääzzkõspääiʹǩest.

Kela teʹlfonkääzzkõʹsse vuäitak toobdstõõttâd ooudbeäʹlnn MuuKela pääiʹǩ. Toobdstummuš jåʹttlâtt äʹššummuž, ǥu Kela äʹšštoobdi vuäinn äʹššneǩteâđaid tâʹlles vaʹstteen teʹlfooʹne. Kelaaʹje vuäitt soiʹttjed še toobdsteǩani, da äʹššneeʹǩǩ toobdstet teʹlfoonâst jeeʹres naaʹlin.

MuuKelast vuäitak kueʹđđed såittraukkmõõžž lääʹdd-, ruõcc- leʹbe eŋgglõsǩiõllsaž teʹlfoonkääzzkõʹsse. Såittraukkmõõžž vuäitak kueʹđđed seämma leʹbe nuuʹbb arggpeivva. Kela äʹšštoobdi såitt äʹššnekka peäʹl čiâss ǩeeʹjjest vaʹlljuum ääiʹjest.

Sääʹmǩiõllsaž kääzzkõõzz ǩieʹsspââʹjest

  • Nuõrttsääʹmǩiõllsaž teʹlfonkääzzkõs: Äävai neljdpeeiʹvin čiâss 9–11 nââmrest 020 634 4795. Kääzzkõs lij ǩidd 2.6.–13.6.2025 da 14.7.–1.8.2025.
  • Tâʹvvsääʹmǩiõllsaž teʹlfoonkääzzkõs: Meäʹrteʹmes ääiʹj ǩidd.


Sääʹmǩiõllsaž äʹššneeʹǩǩ vueiʹtte kueʹđđed še õhttvuõttväʹlddemraukkmõõžž neʹttpååʹštaddrõʹsse saame@kela.fi.

Mäʹhtt hååidam Kela-aaʹššid, jõs ââldmõs kääzzkõspäiʹǩǩ lij ǩidd? 

Jos jiõk vueiʹt håiddad äššad neeʹttest leʹbe teʹlfoonâst da ââldmõs Kela kääzzkõspäiʹǩǩ lij ǩidd, vuäitak vuäǯǯad vieʹǩǩ Kela-aaʹššid še jeeʹresåʹrnn.

  • Äʹššeempääiʹǩ da jeeʹres kääzzkõspääiʹǩ: Määŋgain päiʹǩǩ-kooʹddin lie veʹrǧǧniiʹǩǩi õhttsaž äʹššeempääiʹǩ, koin uuʹdet takai vuäʹpstummuž Kela-aaʹššin. Lââʹssen Kela-aaʹššid vuäǯǯ vuäʹpstõõzz še määŋgain Ohjjeempaaiʹǩin, âʹldd åårrai ålggkaaupšempaaiʹǩin da kääzzkâʹsttemkõõskõõzzin.
  • Kela ougglõskääzzkõs: Määŋgain päiʹǩǩ-kooʹddin lij vuäǯǯamnalla Kela ougglõskääzzkõs, koon veäkka vuäitak saǥstõõllâd Kela tuâjjlain video-õhttvuõđin. Ougglõskääzzkõs taʹrjjad seämmanallšem vuäʹpstummuž ǥu Kela jiijjâs kääzzkõspääiʹǩ.
  • Põʹmmaipååʹšt vuõlttummuš: Vuäitak tååimted äʹššǩiiʹrjid da jeeʹres Kela-aaʹššid põʹmmaipååʹštin addrõʹsse: Kela, PL 10, 00056 KELA.

Looǥǥ lââʹzz

Kela teʹlfonkääzzkõs čiâss 9–16 (lääddas)

Liist Kela kääzzkõspaaiʹǩi äävaiåårramaaiʹjin ǩeässa 2025 (pdf, lääddas) 

Kääzzkõspaaiʹǩi äävaiåårramääiʹj da õhttvuõtt-teâđ (lääddas)

Ougglõskääzzkõs

Kela sääʹmǩiõllsa kääzzkõõzz

Yhteyshenkilöt

Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.

Puh:020 634 7745viestinta@kela.fi

Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.

Tilaa tiedotteet sähköpostiisi

Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.

Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA

Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.

Tutustu uutishuoneeseemme
World GlobeA line styled icon from Orion Icon Library.HiddenA line styled icon from Orion Icon Library.Eye