Varha-sovellukseen uusia tapoja hoitaa asioita
12.6.2026 10:50:32 EEST | Varsinais-Suomen hyvinvointialue, Varha | Tiedote
Terveysasemien viestipalvelun kautta asiakas voi lähettää kiireettömissä asioissa viestin omalle terveysasemalleen. Uutena chat-palveluna on avautunut potilas- ja sosiaaliasiavastaavien chat.
Varha on ottanut käyttöön uusia palveluja, jotka helpottavat asiointia terveysasemien ja muiden asiantuntijoiden kanssa. Uudistukset sujuvoittavat kiireettömien asioiden hoitamista ja tarjoavat uusia tapoja saada apua ja neuvontaa. Varha-sovellus tarjoaa nyt entistä sujuvamman tavan hoitaa kiireettömiä asioita oman terveysaseman kanssa. Sovelluksen Viestit-osiossa asiakas voi lähettää viestin omalle hoitavalle tiimilleen.
Viestin aihe valitaan valmiista aihealueista, joita ovat esimerkiksi pitkäaikaissairaudet, ajanvarauksen siirto, todistukset ja lausunnot, lähetteet, lääkehoito tai rokotusasiat.
Viesti ohjautuu Varha-sovelluksessa suoraan asiakkaan Omatiimille, ja siihen vastataan kolmen arkipäivän kuluessa. Oma tiimi on nähtävissä sovelluksen ”Minun tietoni” -osiossa.
Viestipalvelu on tarkoitettu kiireettömien asioiden hoitamiseen. Nopeaan apuun tai uusien oireiden ilmaantuessa sinun tulee asioida Sairastaminen ja terveydenhoito -chatissa, Tuki- ja liikuntaelinoireet -chatissa, Mielenterveys, päihteet ja riippuvuudet -chatissa, Omaolossa tai puhelimitse oman terveysasemasi kanssa.
Lisätietoa Omatiimi-mallista Varhan terveysasemilla: Omatiimit | Varha
Äitiysneuvolaan voi ottaa yhteyttä helposti Varha-sovelluksen lomakkeella
Varha-sovellukseen on otettu käyttöön uusi sähköinen yhteydenottolomake äitiysneuvolapalveluihin. Jatkossa asiakas voi ottaa yhteyttä äitiysneuvolaan positiivisen raskaustestin tehtyään suoraan Varha-sovelluksen kautta. Lomake mahdollistaa helpon tavan olla yhteydessä neuvolaan muiden yhteydenottotapojen rinnalla. Neuvola ottaa sinuun yhteyttä kolmen arkipäivän kuluessa.
Potilas- ja sosiaaliasiavastaavien chat neuvoo asiakkaiden oikeuksissa
Uusi chat-palvelu on avautunut Varha-sovelluksessa 9. kesäkuuta. Potilas- ja sosiaaliasiavastaavien chatista varsinaissuomalaiset saavat neuvontaa omista potilaan ja asiakkaan oikeuksistaan.
Potilas- ja sosiaaliasiavastaavat neuvovat potilaan ja asiakkaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. He toimivat puolueettomina asiantuntijoina eivätkä arvioi hoidon tai palvelun laatua.
Chat on avoinna arkisin klo 8–15.30 ja täydentää puhelinpalvelua sekä muita asiointitapoja.
Varha-sovellus kulkee mukana myös kesällä
Varha-sovellus palvelee kesällä ja kulkee helposti reissussa mukana. Kesäaikana palveluissa on joitakin poikkeusaikatauluja: Varha-sovellus palvelee sinua myös kesällä | Varha
Lue lisää Varhan kesäajan toiminnasta: varha.fi/kesä
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Susanna NiemiPalvelualuepäällikköVarsinais-Suomen hyvinvointialue
Puh:044 723 3952susanna.niemi2@varha.fiHanna SykköJohtava potilas- ja sosiaalivastaavaVarsinais-Suomen hyvinvointialue
Puh:050 430 0670hanna.sykko@varha.fiTaru EloOsastonhoitajaVarsinais-Suomen hyvinvointialue, Perhekeskuspalvelut, Sähköinen perhekeskus
Puh:044 907 2916taru.elo@varha.fiVarsinais-Suomen hyvinvointialue
"Turvaamme, parannamme, pelastamme – hyvinvointia yhdessä, joka päivä."
Varsinais-Suomen hyvinvointialue järjestää varsinaissuomalaisten sote- ja pelastuspalvelut. Verkkopalvelumme: varha.fi
Muut kielet
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Varsinais-Suomen hyvinvointialue, Varha
Artikeltips för redaktioner: Egentliga Finlands välfärdsområdes sommararbetare berättar om sina arbetserfarenheter14.7.2026 10:49:25 EEST | Pressmeddelande
I sommar erbjöd Egentliga Finlands välfärdsområde för första gången sommarjobb för ungdomar under 18 år. Det finns totalt cirka 60 sommarjobb för unga i assisterande uppgifter inom boendetjänster för äldre, anstaltsvård samt räddnings- och prehospital akutsjukvård runt om i Egentliga Finland.
Juttuvinkki toimituksille: Varhan kesätyöntekijät kertovat työkokemuksistaan14.7.2026 10:49:25 EEST | Tiedote
Varsinais-Suomen hyvinvointialue tarjosi tänä kesänä ensimmäistä kertaa kesätöitä alle 18-vuotiallle nuorille. Nuorten kesätyöpaikkoja on kaikkiaan noin 60 eri puolilla Varsinais-Suomea ikääntyneiden asumispalvelujen, laitoshuollon sekä pelastus- ja ensihoidon avustavissa tehtävissä.
Varhan sähköisten ajanvaraus- ja kutsukirjeiden häiriö saatu ratkaistua13.7.2026 17:12:56 EEST | Tiedote
Varsinais-Suomen hyvinvointialueella havaittiin häiriö Tyks-sairaalapalveluiden sähköisten ajanvaraus- ja kutsukirjeiden lähetyksessä keskiviikkona 8.7.2026. Tilanne on nyt saatu normalisoitua eikä häiriö vaikuttanut haitallisesti potilaiden hoitoon tai potilasturvallisuuteen.
Orsaken till störningen i skickandet av ÅUCS elektroniska kallelsebrev har utretts – kontinuiteten i vården och patientsäkerheten säkerställs10.7.2026 13:41:06 EEST | Pressmeddelande
Felet har lokaliserats till ett postningsparti kallelsebrev som har skickats till kunderna onsdagen 8.7. Varha koncentrerar sig för närvarande att trygga patientsäkerheten och fortsättningen av vården utan avbrott.
Tyksin sähköisten kutsukirjeiden lähetyshäiriön syy selvinnyt – hoidon jatkuvuus ja potilasturvallisuus varmistetaan10.7.2026 13:41:06 EEST | Tiedote
Virhe on paikantunut yhteen kutsukirjeiden lähetyserään, joka on lähetetty asiakkaille keskiviikkona 8.7. Varha keskittyy tällä hetkellä turvaamaan potilasturvallisuuden sekä hoidon jatkumisen keskeytyksettä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme