Silmäsairauksien keskitetty puhelinpalvelu avautuu 5.10.2021
Tiistaista 5.10.2021 alkaen HUSin potilaat saavat silmäsairauksiin liittyvää palvelua keskitetysti yhden puhelinnumeron kautta. Keskitetty puhelinpalvelu sujuvoittaa asiointia ja vähentää puhelinaikojen ruuhkautumista.
Silmäsairauksien keskitetty puhelinpalvelu korvaa yksiköiden ja osastojen potilaspuheluita varten tarkoitetut puhelinnumerot 5.10.2021 alkaen. Jatkossa nämä puhelinnumerot yhdistyvät uuteen puhelinpalveluun automaattisesti. Ammattilaisia varten on omat puhelinnumerot.
Silmäsairauksien puhelinpalvelu palvelee potilasta kolmen linjavalikon kautta mm. ajanvarauksissa, päivystykseen liittyvissä asioissa, omaistiedusteluissa ja muissa asioissa. Keskitetty palvelu sujuvoittaa potilaan asiointia ja vähentää puhelinaikojen ruuhkautumista.
Jatkossa potilaan ei tarvitse jonottaa pitkiä aikoja puhelimessa. Osa puheluista ohjautuu suoraan valikon kautta ammattilaiselle, osa puheluista ohjataan takaisinsoittopalveluun. Takaisinsoittopalvelun avulla potilas ohjataan oikealle vastaanottajalle, ja potilaalle soitetaan takaisin viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Silmäsairauksien keskitetty puhelinpalvelu 09 471 73400
- Linja 1 palvelee saman tai seuraavan päivän poliklinikka-ajanvarauksiin liittyvissä asioissa. Linja palvelee klo 7–14.
- Linja 2 palvelee akuuteissa päivystykseen liittyvissä asioissa sekä vuodeosastoa koskevissa asioissa. Linja palvelee ympäri vuorokauden.
- Linja 3 palvelee muissa asioissa. Linja palvelee klo 8–16.
Avainsanat
Tietoja julkaisijasta
HUS Helsingin yliopistollisessa sairaalassa saa vuosittain hoitoa noin 680 000 potilasta. HUSissa työskentelee lähes 27 000 ammattilaista kaikkien potilaiden parhaaksi. Vastuullamme on 24 jäsenkunnan asukkaiden erikoissairaanhoito. Lisäksi meille on keskitetty valtakunnallisesti useiden harvinaisten ja vaikeiden sairauksien hoito.
HUS on Suomen suurin terveydenhuoltoalan toimija ja maan toiseksi suurin työnantaja. Osaamisemme on kansainvälisesti tunnettua ja tunnustettua. Yliopistollisena sairaalana tutkimme ja kehitämme jatkuvasti hoitomenetelmiämme sekä toimintaamme.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat mediatiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta HUS
Parksjukhuset är redo att öppna dörrarna för patienter den 25.10.18.10.2021 15:48:21 EEST | Tiedote
Nästa måndag, den 25.10., inleds operations- och mottagningsverksamheten med fokus på vuxenkirurgi på Parksjukhuset i Mejlans sjukhusområde. Sjukhusets funktioner har planerats utifrån patienternas vårdkedja.
Puistosairaala valmis avaamaan ovensa potilaille 25.10.18.10.2021 15:46:43 EEST | Tiedote
Aikuiskirurgiaan painottuvassa Puistosairaalassa Meilahden sairaala-alueella alkaa leikkaus- ja vastaanottotoiminta ensi maanantaina 25.10. Sairaalan toiminnot on suunniteltu potilaiden hoitoketjujen mukaisesti.
Juuri julkaistu: Aivoinfarktin jälkeiseen neuropaattiseen kiputilaan yhä tarkemmin suunnattua hoitoa18.10.2021 08:42:10 EEST | Tiedote
Transkraniaalinen magneettistimulaatiohoito vähentää aivoinfarktin jälkeistä neuropaattista kipua yhä useammalla.
Nylands regionala samordningsgrupp fastställde kriterierna för när hälso- och sjukvårdens bärkraft äventyras15.10.2021 11:35:50 EEST | Tiedote
Nylands regionala samordningsgrupp bedömde behovet av framtida begränsningar i det fall att hälso- och sjukvårdens bärkraft äventyras
Uudenmaan alueellinen koordinaatioryhmä linjasi rajat terveydenhuollon kantokyvyn vaarantumiselle15.10.2021 11:33:01 EEST | Tiedote
Uudenmaan alueellisessa koordinaatioryhmässä ennakoitiin tulevien rajoitusten tarvetta, mikäli terveydenhuollon kantokyky vaarantuu.
Reaktioner mot coronavaccin belastar inte den specialiserade sjukvården15.10.2021 09:49:38 EEST | Tiedote
Mycket få patienter som har symtom eller biverkningar på grund av coronavaccin har vårdats inom olika specialiteter på HUS. Patienter som smittats av coronavirus belastar däremot den specialiserade sjukvården.
Koronarokotereaktiot eivät kuormita erikoissairaanhoitoa15.10.2021 09:16:52 EEST | Tiedote
Potilaita, joilla on koronavirusrokotteista aiheutuneita oireita tai haittavaikutuksia, on hoidettu HUSin eri erikoisaloilla hyvin vähän. Koronavirustartunnan saaneet potilaat sen sijaan kuormittavat erikoissairaanhoitoa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme