Vaasan Sähkö kiittää palautteesta: Pörssisähkö-tuotteen hinnoittelu uudistuu
Viime viikolla jotkut uutislähteet nostivat esille Vaasan Sähkön Pörssisähkö-tuotteen hinnoittelutavan. Uutisoinnin aiheuttamat yhteydenotot antoivat yritykselle syyn tarkastella tuotetta ja pohtia, vastaako se asiakkaiden toiveita. 1.11. alkaen tuote hinnoitellaan siten, että negatiiviset pörssihinnat huomioidaan asiakkaan laskulla.
- Olemme aikaisemminkin pyrkineet hinnoittelemaan Pörssisähkö-tuotteemme niin, että se olisi kokonaistarkastelussa asiakkaille edullinen, Vaasan Sähkön myyntipäällikkö Lena Lainio avaa.
- Kun tuote otettiin käyttöön 2022, oli negatiivisia tunteja, eli miinustunteja sähköpörssissä keskimäärin yksi joka toinen viikko.
Asiakkaiden palaute sai jälleen kerran Vaasan Sähkön toimimaan.
- Saamastamme palautteesta ymmärrämme, että asiakkaamme toivovat, että hinnoittelutapaa muutetaan.
- Väärinkäsitys on ollut se, että negatiivisten tuntien erilainen käsittely veisi asiakkailta suuria rahallisia hyötyjä. Keskivertoasiakkaan kohdalla puhumme kuitenkin kymmenistä senteistä kuukausitasolla. Se kertookin, miksi katse kannattaa pitää välityspalkkiossa ja perusmaksussa, Lainio miettii.
Vaasan Sähkö ottaa ensitöikseen käyttöön negatiiviset pörssihinnat.
- Palautteen perusteella olemme tulleet siihen lopputulemaan, että Pörssisähkö-tuotteen hinnoittelua on syytä muuttaa asiakkaiden toivomaan suuntaan. Kiitämme kaikkia asiakkaita, jotka ovat olleet asiasta meihin yhteydessä.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lena LainioMyyntipäällikköVaasan Sähkö
Puh:063245299lena.lainio@vaasansahko.fiLinkit
Vaasan Sähkö on vahva energiakonserni, jonka liiketoimintoja ovat sähkön myynti, sähkön hankinta, sähkönsiirto ja kaukolämpö. Konserniin kuuluu tytäryhtiö Vaasan Sähköverkko Oy. Konsernissa työskentelee noin 140 henkilöä ja liikevaihto vuonna 2022 oli noin 330 milj. euroa. Vuonna 2022 Vaasan Sähkö täytti 130 vuotta.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Vaasan Sähkö Oy
Onnistunut suojausstrategia tuki tuloksentekoa26.4.2024 07:30:00 EEST | Tiedote
Vuoden 2024 ensimmäisellä vuosineljänneksellä Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 76,1 miljoonaa euroa (63,4 M€). Konsernin liikevoitto nousi 13,8 miljoonaan euroon (-1,2 M€) liikevoittoprosentin ollessa 18,2 (-1,9). Konsernin omavaraisuusaste nousi 51,9 prosenttiin (46,4 %).
Vaasan Sähköverkon toimitusjohtajana aloittaa 1.5. Jarmo Leppinen22.3.2024 07:05:00 EET | Tiedote
Sähkötekniikan insinööri Jarmo Leppinen Laihialta on valittu Vaasan Sähköverkon toimitusjohtajaksi.
Vaasan Sähköverkko investoi 17 miljoonaa euroa verkon kehittämiseen8.3.2024 07:05:00 EET | Tiedote
Vaasan Sähköverkko investoi tänä vuonna 17 miljoonaa euroa sähköverkon kapasiteetin kasvattamiseksi ja toimitusvarmuuden parantamiseksi. Suurimmissa hankkeissa tehdään sähköverkon saneerausta, maakaapelointia sekä uusitaan sähköasemia.
Sähkön markkinahinta laski, tulos parani21.2.2024 07:05:00 EET | Tiedote
Vuonna 2023 Vaasan Sähkö -konsernin liikevaihto oli 198,7 miljoonaa euroa (329,9 M€). Siitä huolimatta, että liikevaihto tippui lähes 40 prosenttia edellisvuodesta, onnistui konserni parantamaan liikevoittoaan, joka nousi 13,6 miljoonaan euroon (6,1 M€). Konsernin liikevoittoprosentti jäi kuitenkin vaatimattomalle tasolle (6,8 %). Yhtiön omavaraisuusaste nousi 49 prosenttiin (40,8 %).
Verkkopalvelumaksu nousee 4,5 prosenttia Vaasan Sähköverkon alueella16.2.2024 07:10:00 EET | Tiedote
Huhtikuun alusta verkkopalvelumaksu nousee noin 4,5 prosenttia Vaasan Sähköverkon alueella. Korotus on ensimmäinen viiteen vuoteen, ja se kohdistuu kaikkiin verkkopalvelumaksuihin. Sähkölämmitteisessä omakotitalossa hintavaikutus on keskimäärin 2,50 euroa kuukaudessa.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme